Panne de motorisation de portail NICE : comment diagnostiquer le problème ?
Temps de lecture : 2 min

[Mise à jour : juin 2025]
Votre portail motorisé NICE ne fonctionne plus ? Vous entendez des bruits inhabituels, ou plus rien ne se passe à l’ouverture ? Ce guide vous aide à identifier rapidement la cause de la panne de votre motorisation de portail NICE, qu’il s’agisse d’un modèle coulissant ou battant.
Vidéo "D'où vient ma panne de moteur Nice ?"
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique

Observez les voyants lumineux :
- Allumés : la carte est probablement en bon état.
- Éteints : il peut s’agir d’une carte défaillante ou d’un problème d’alimentation.
Conseil : commencez toujours par cette vérification avant de démonter quoi que ce soit.
Astuce n°2 : Contrôlez le courant et les fusibles
Suivez le chemin du courant, de la source électrique jusqu’à la carte électronique.
À chaque étape, vérifiez la présence de LED rouges.
Si l’une d’elles est éteinte :
- testez le câble,
- ou remplacez le fusible s’il est grillé.
Un simple fusible peut parfois tout débloquer.

Astuce n°3 : Testez vos accessoires de commande et de sécurité

Les accessoires de sécurité (comme les photocellules) peuvent empêcher le portail de fonctionner.
Procédez ainsi :
- Débranchez tous les accessoires.
- Testez le portail sans.
- Rebranchez-les un à un pour identifier le fautif.
Un accessoire défectueux empêche souvent la motorisation de démarrer.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs sur un portail à 2 vantaux
Vous avez un portail battant avec deux moteurs ? Inversez leurs branchements sur la carte électronique.
- Si le même moteur ne fonctionne toujours pas : il est probablement HS.
- Si le problème change de moteur : la carte peut être en cause.
Vous n’avez toujours pas trouvé la panne ?
>> Consultez notre guide complet "Questions-Réponses : pannes fréquentes sur les moteurs NICE", il vous aidera à aller plus loin dans le diagnostic.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir en main la notice de votre automatisme. N'oubliez pas : pour télécharger la bonne notice, il vous faut impérativement connaître le nom exact de votre produit.
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MERCI ...MON PORTAIL EST À L'ARRÊT DE PUIS UN GRAND MOMENT JE MIS REMET DESSUS, POUR QUE MA FEMME NE DESCENDE PLUS DE VOITURE EN ME VESANT DES REMARQUES SUR LE NON FONCTIONNEMENT DE CELUI-CI "ma Femme à bien raison"??
Quel clavier radio avez-vous utilisé ? Si c'est le modèle EDSWG de la marque Nice, alors il n'est pas compatible avec votre motorisation, car votre modèle provient de la grande distribution. Nous vous conseillons de contacter votre revendeur.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Motorisation Nice Filo 600
Dans la séquence de démarrage quelque soit la position du sélecteur d'ouverture le portail se ferme au lieu de s'ouvrir.
Merci d'avance de vos conseils
Malheureusement nous ne commercialisons pas la motorisation Nice Filo 600, nous vous recommandons de prendre contact avec votre revendeur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat-Automatisme
Si vous avez effectué votre achat sur notre site Habitat-Autoamtisme nous vous recommandons de prendre contact avec notre équipe technique au 01 41 17 43 67.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
Filo 600 - "1ers pas pour commencer"
j'ai positinné le sélecteur pour choisir le sens, j'apuie sur P1 -> le portail se ferme au lieu de s'ouvrir
J'invers donc le sélecteur, je répète l'opération -> il se ferme également au lieu de s'ouvrir.
Merci d'avance de votre aide.
la lampe flash de mon portail Nice reste allumée en permanence: obligé de débrancher la prise"Flash" pour ne pas abimer l'ampoule.
serait-ce un PB de circuit imprimé?
faut-il réinitialiser le circuit?
merci pour vos conseils!..
D'après ce que vous nous avez dit, le problème vient probablement de la carte, vous pouvez essayer de la réinitialiser et voir si cela fonctionne.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
ne s'allume pas,donc j'ai racheter des batteries,et la carte chargeur et sa fonctionne toujours pas.
Le voyant du recepteur oxi ne s'allume pas
Cordialement
Madame Hamelin
Nous vous conseillons de faire des tests et de contacter votre revendeur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Nous vous conseillons de contacter un dépanneur, il faut aller sur place, le problème peut provenir de différents facteurs.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
J'ai un portail coulissant il s'ouvre normalement avec la télécommande a la première ouverture le matin je passe avec mon véhicule a la fermeture le voyant s'allume après le temps programmé mais le portail ne se ferme pas il se ferme longtemps après . Je le réouvre je passe devant les cellules il se referme dans le temps programmé .Apres plusieurs ouvertures il se referme normalement .
Mon portail est équipé d'un moteur NICE ROBUS
Monsieur dans l'attente d'une réponse veuillez agréé mes sentiments les meilleurs .
Il y a sûrement un problème au niveau des cellules dû au gel du matin.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Si c’est un moteur Robus, le problème provient peut-être des cellules.
Il faut débrancher la borne « BUS », faire une reconnaissance de vos dispositifs de sécurité (maintenir enfoncé les touches STOP et OPEN et relâcher quand L1 et L2 clignotent rapidement), et voir si ça fonctionne.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
J ai exactement le même problème hier matin et ce matin aussi à Toulouse avec le même moteur nice
Des que la température remonte ça refonctionne.
Et l été quand il fait très très chaud et le portail en plein soleil le moteur qui s ouvre en premier à aussi du mal à s ouvrir et bloque
Et ça refonctionne des que l ombre revient sur le portail
L été j ai trouvé l astuce de l aider au démarrage à s ouvrir et après il continue tout seul
Mais c est dommage d avoir un portail motorisé et de devoir l ouvrir à la main
Je vais tenter d appeler nice pour voir si ils ont des solutions