aide en cas de panne de motorisation de portail NICE

[Mise à jour : juin 2025]

Votre portail motorisé NICE ne fonctionne plus ? Vous entendez des bruits inhabituels, ou plus rien ne se passe à l’ouverture ? Ce guide vous aide à identifier rapidement la cause de la panne de votre motorisation de portail NICE, qu’il s’agisse d’un modèle coulissant ou battant.

Vidéo "D'où vient ma panne de moteur Nice ?"

Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique

Carte electronique nice moteur portail habitat-automatisme

Observez les voyants lumineux :

  • Allumés : la carte est probablement en bon état.
  • Éteints : il peut s’agir d’une carte défaillante ou d’un problème d’alimentation.

Conseil : commencez toujours par cette vérification avant de démonter quoi que ce soit.

>> Voir nos cartes électroniques Nice

Astuce n°2 : Contrôlez le courant et les fusibles

Suivez le chemin du courant, de la source électrique jusqu’à la carte électronique.
À chaque étape, vérifiez la présence de LED rouges.
Si l’une d’elles est éteinte :

  • testez le câble,
  • ou remplacez le fusible s’il est grillé.
    Un simple fusible peut parfois tout débloquer.

Astuce n°3 : Que signifient les voyants qui clignotent ? (LEDs / témoins lumineux)

Sur une motorisation NICE, les voyants lumineux (appelés aussi LEDs) de la logique de commande peuvent vous donner des informations précieuses. Leur état (allumé, éteint ou clignotant) permet de comprendre si une fonction est active, en cours de programmation, ou si un accessoire empêche le bon fonctionnement du portail. Les voyants indiquent donc l’état du système et peuvent vous aider à comprendre rapidement une panne.

Voici d’autres cas fréquents à connaître :

  • LED STOP : éteinte = un accessoire de sécurité (photocellules, barrière) empêche la fermeture.
  • LED L1 seule allumée = fonction de fermeture automatique activée.
  • LED L2 seule allumée = fermeture après détection activée (passage entre les photocellules).
  • LED L3 à L8 : elles correspondent à d’autres fonctions comme l’économie d’énergie, la priorité maître/esclave, ou encore l’ouverture partielle.

Prenons un exemple précis et très courant : si votre moteur NICE L1 L2 clignote en même temps, cela signifie que le système est en phase de programmation. Dans ce cas précis, il faut lancer l’apprentissage des dispositifs (télécommandes, accessoires) depuis la logique de commande.

ATTENTION : Si aucun voyant ne clignote ni ne s’allume, cela peut signaler un problème d’alimentation, de fusible grillé ou de carte électronique hors service.

Besoin de plus de détails ? Consultez la notice complète de votre moteur ou laissez un commentaire, notre équipe vous aidera.

Que signifie quand le moteur NICE clignote 7 fois ?

Si vous constatez que votre moteur NICE clignote 7 fois, c’est un code d’erreur spécifique. Selon le modèle, il peut indiquer un obstacle détecté, un défaut dans le câblage ou un problème de programmation en cours.

  • Vérifiez d’abord les accessoires de sécurité (photocellules, barrière).
  • Si tout est correct, contrôlez les branchements sur la carte électronique et le fusible.
  • Consultez enfin la notice de votre modèle, car la signification exacte dépend de la logique de commande (MC424, RBA3, etc.).

Si le problème persiste après ces vérifications, il est conseillé de faire appel à un dépanneur qualifié ou de remplacer la carte électronique.

Astuce n°4 : Testez vos accessoires de commande et de sécurité

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Les accessoires de sécurité (comme les photocellules) peuvent empêcher le portail de fonctionner.

Procédez ainsi :

  1. Débranchez tous les accessoires.
  2. Testez le portail sans.
  3. Rebranchez-les un à un pour identifier le fautif.

Un accessoire défectueux empêche souvent la motorisation de démarrer.

>> Voir nos accessoires de sécurité

Astuce n°5 : Inversez les moteurs sur un portail à 2 vantaux

Vous avez un portail battant avec deux moteurs ? Inversez leurs branchements sur la carte électronique.

  • Si le même moteur ne fonctionne toujours pas : il est probablement HS.
  • Si le problème change de moteur : la carte peut être en cause.

Vous n’avez toujours pas trouvé la panne ?

>> Consultez notre guide complet "Questions-Réponses : pannes fréquentes sur les moteurs NICE", il vous aidera à aller plus loin dans le diagnostic.

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir en main la notice de votre automatisme. N'oubliez pas : pour télécharger la bonne notice, il vous faut impérativement connaître le nom exact de votre produit.