Panne de motorisation de portail NICE - solutions
Temps de lecture : 2 min
Suite à vos commentaires sur nos différents articles du blog, nous avons décidé de regrouper ici toutes nos réponses. Nous allons vous présenter tous nos conseils pour identifier l'origine de la panne de votre motorisation de portail Nice. Avant tout, il vous sera nécessaire de vous procurer les notices constructeur de vos automatismes.
Retrouvez sur notre site Habitat Automatisme nos motorisations pour portail de la marque NICE :
Nice Popkit (motorisation pour portail battant à bras articulés), Nice Robuskit 400 (motorisation pour portail coulissant), Nice Wingo4024 (motorisation pour portail battant à vérins)
Retrouvez facilement les notices de nos motorisations sur notre site : Nice Popkit, Nice Robus 400, Nice Wingo4024 ....
Astuce n°1 : regarder sa carte électronique
Tout d'abord, il faut que vous observiez simplement votre carte électronique. Et constater l'état des voyants. S'ils sont allumés, cela est bon signe et signifie que votre carte électronique est en état de marche. A l'inverse, si aucun voyants n'est allumés, cela peut vouloir dire que votre carte est hors service. Carte électronique moteur Nice
Astuce n°2 : vérifier le cheminement de l'arrivée du courant
Vous pouvez également contrôler le cheminement du courant de son départ à son arrivée, en vérifiant bien à chaque étape. Si les leds rouges sont bien allumées, cela signifie donc que le courant arrive bien? Si elles sont éteintes alors il faut vérifier les fusibles.
Astuce n°3 : tester tous les périphériques (accessoires de commande et de sécurité)
En débranchant tous les accessoires de sécurité présents et en testant votre automatisme sans, vous trouverez peut-être une piste de la panne. Lorsque tous les accessoires sont débranchés, et que l'automatisme fonctionne correctement, alors il ne vous reste plus qu'à rebrancher un par un les accessoires et trouver lequel génère le dysfonctionnement. Dans bons nombres de cas, la panne de votre automatisme est due à un dysfonctionnement des photocellules.
Les accessoires de sécurité sont obligatoires avec un automatisme, si un de ces derniers ne fonctionnent plus, vous devrez alors le remplacer.
Cependant, même en débranchant tous les accessoires de sécurité, votre automatisme ne fonctionne pas correctement, vous devrez tester nos autres astuces.
Astuce n°4 : inverser les moteurs
Cette manipulation servira à savoir si la panne peut provenir d'un des moteurs ou de la carte électronique de votre portail battant Nice.
Il vous suffit d'inverser le branchement des moteurs sur la carte électronique. En d'autres mots, brancher le moteur 1 sur la borne du moteur 2 et inversement. Si vous constatez avec cette inversion, que c'est le même moteur qui ne fonctionne pas alors vous devrez changer le moteur concerné. A l'inverse, si cela ne fonctionne toujours pas correctement, la panne pourrait provenir de la carte électronique en elle-même.
Si vous deviez changer votre carte électronique, ou vos accessoires retrouvez notre large choix de pièces détachées sur notre boutique en ligne
Malgré toutes ces astuces, vous ne trouvez pas la panne de votre automatisme Nice ? N'hésitez pas à nous laisser vos commentaires, nous nous engageons à y répondre au maximum !
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Une commande est déjà présente et ne permet pas d’exécuter d’autres commandes. Nous vous conseillons de vérifier la nature de la commande toujours présente (par exemple, il peut s’agir de la commande provenant d’un interphone sur l’entrée « ouverture »).
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Nous vous conseillons de faire des tests, le problème peut venir du moteur ou de la carte de commande.
Vous devez inverser les bornes « moteur 1 » et « moteur 2 », si c’est toujours le même moteur qui ne fonctionne pas, alors c’est un problème moteur. Si c’est l’autre moteur qui ne fonctionne plus c’est un problème de carte de commande.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Pouvez-vous nous dire plus sur le problème que vous rencontrez. Merci
Belle journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Votre moteur semble être en court-circuit. Cela provient peut-être de la carte de commande qui est hors service.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
On nous a renvoyé le boîtier électronique du filo 400 Nice.
Le portail c'est ouvert 3 fois puis c'est bloqué. Impossible de le débloquer avec la clé.
C'est un portail coulissant.
Merci pour votre réponse
Nous ne commercialisons pas ce produit. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre question.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
J’ai un souci avec un moteur de portail maestro, 200 de chez Nice
Ne s’ouvre plus avec les télécommandes, mais s’ouvre normalement avec le Digi code à clé
Pouvez-vous m’aider sur ce problème merci
Malheureusement, nous ne commercialisons pas ce produit, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre question.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Nous sommes désolées, mais ne sommes pas familiers avec ce produit, il s'agit d'un produit vendu en grande distribution.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Le problème ne semble pas venir des télécommandes. La carte est en défaut, il faut compter le nombre de clignotement du clignotant. Vous pouvez ensuite, regarder sur la notice d’où vient le problème.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Nous vous conseillons de contacter votre revendeur afin de trouver la solution.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Mes vantaux fonctionnent bien par temps sec mais n ouvrent plus par temps humide. Que faire? Merci
Il y a sûrement un problème au niveau des cellules, la condensation doit mettre en défaut les cellules. Nous vous conseillons de contacter votre revendeur pour plus de conseils. Si le produit provient de notre site, n'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
j ai un souci avec nice robes 400 slight sur la reconnaissance de dimension portail .
j ai fait un reset ( avec open et close), donc j ai la led 1 et 2 qui clignote , j appuie sur set et open en meme temps jusqu'à a ce que les leds clignotent rapidement et je relâche . ensuite 3 et 4 clignote rapidement et j appuie sur close et set en meme temps et jerelache quand ca clignote rapidement . mon portail démarre en ouverture et fermeture ensuite ( il va tres lentement je ne sais pas si c'est normal et il n y a pas de ralentissement a l approche du mur en ouverture ou fermeture ).
1 ere question ) avant de faire les manip de reset je positionne mon portail comment : ouvert ou ferme ou au milieu ?
2 eme question ) quand il fait une ouverture ou fermeture , il arrive qu une fois arrive a la position , il force pour aller plus loin et fait un retour de 10 cm et s arrête
3 eme question ( quand il démarre pour la reconnaissance il arrive qu il ne s arrête pas ( il fait ouverture fermeture en continue sauf si j appuie sur stop
pouvez vous m éclairer ?
Nous vous conseillons de contacter votre revendeur.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.