Panne de motorisation de portail NICE : comment diagnostiquer le problème ?
Temps de lecture : 2 min

[Mise à jour : juin 2025]
Votre portail motorisé NICE ne fonctionne plus ? Vous entendez des bruits inhabituels, ou plus rien ne se passe à l’ouverture ? Ce guide vous aide à identifier rapidement la cause de la panne de votre motorisation de portail NICE, qu’il s’agisse d’un modèle coulissant ou battant.
Vidéo "D'où vient ma panne de moteur Nice ?"
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique

Observez les voyants lumineux :
- Allumés : la carte est probablement en bon état.
- Éteints : il peut s’agir d’une carte défaillante ou d’un problème d’alimentation.
Conseil : commencez toujours par cette vérification avant de démonter quoi que ce soit.
Astuce n°2 : Contrôlez le courant et les fusibles
Suivez le chemin du courant, de la source électrique jusqu’à la carte électronique.
À chaque étape, vérifiez la présence de LED rouges.
Si l’une d’elles est éteinte :
- testez le câble,
- ou remplacez le fusible s’il est grillé.
Un simple fusible peut parfois tout débloquer.

Astuce n°3 : Testez vos accessoires de commande et de sécurité

Les accessoires de sécurité (comme les photocellules) peuvent empêcher le portail de fonctionner.
Procédez ainsi :
- Débranchez tous les accessoires.
- Testez le portail sans.
- Rebranchez-les un à un pour identifier le fautif.
Un accessoire défectueux empêche souvent la motorisation de démarrer.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs sur un portail à 2 vantaux
Vous avez un portail battant avec deux moteurs ? Inversez leurs branchements sur la carte électronique.
- Si le même moteur ne fonctionne toujours pas : il est probablement HS.
- Si le problème change de moteur : la carte peut être en cause.
Vous n’avez toujours pas trouvé la panne ?
>> Consultez notre guide complet "Questions-Réponses : pannes fréquentes sur les moteurs NICE", il vous aidera à aller plus loin dans le diagnostic.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir en main la notice de votre automatisme. N'oubliez pas : pour télécharger la bonne notice, il vous faut impérativement connaître le nom exact de votre produit.
- Led bluebooth qui clignote 4x, puis pause 1 sec
- LED 1 & 2 qui clignotent en même temps : j'appuie sur les touches triangle haut et Set, j'attends
- LED 3 & 4 qui clignotent en même temps : j'appuie sur les touches triangle haut et Set, le portail s'ouvre
Bref je suis scrupuleusement la notice de recherche de panne, et miracle mon portail se remet à fonctionner.
Enfin, 2 fois. Puis plus rien. Ni le lendemain.
A votre avis, quelle pourrait être la cause de la panne ?
Merci par avance de votre réponse
Cordialement
Cela est probablement dû à un problème de cellules ou de tout autre accessoire pouvant être branché.
Pour vérifier cela, débranchez tous ces accessoires, et les tester un à un en les rebranchant et en effectuant un apprentissage à chaque fois.
En espérant que cette piste puisse vous aider !
Bonne fin de journée,
Marion, Habitat Automatisme
Nous vous conseillons de faire un reset de la carte électornique. Pour cela :
- couper le courant
- maintenir P1 et P2
- remettre le courant en maintenant les bornes P1 et P2
- relâcher ces bornes au bout de 3 secondes
Si cela ne fonctionne pas, cela signifie que le problème provient de votre carte électronique.
Tenez nous au courant !
Bonne journée.
Marion, Habitat Automatisme