Panne de motorisation de portail NICE : comment diagnostiquer le problème ?
Temps de lecture : 2 min

[Mise à jour : juin 2025]
Votre portail motorisé NICE ne fonctionne plus ? Vous entendez des bruits inhabituels, ou plus rien ne se passe à l’ouverture ? Ce guide vous aide à identifier rapidement la cause de la panne de votre motorisation de portail NICE, qu’il s’agisse d’un modèle coulissant ou battant.
Vidéo "D'où vient ma panne de moteur Nice ?"
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique

Observez les voyants lumineux :
- Allumés : la carte est probablement en bon état.
- Éteints : il peut s’agir d’une carte défaillante ou d’un problème d’alimentation.
Conseil : commencez toujours par cette vérification avant de démonter quoi que ce soit.
Astuce n°2 : Contrôlez le courant et les fusibles
Suivez le chemin du courant, de la source électrique jusqu’à la carte électronique.
À chaque étape, vérifiez la présence de LED rouges.
Si l’une d’elles est éteinte :
- testez le câble,
- ou remplacez le fusible s’il est grillé.
Un simple fusible peut parfois tout débloquer.

Astuce n°3 : Testez vos accessoires de commande et de sécurité

Les accessoires de sécurité (comme les photocellules) peuvent empêcher le portail de fonctionner.
Procédez ainsi :
- Débranchez tous les accessoires.
- Testez le portail sans.
- Rebranchez-les un à un pour identifier le fautif.
Un accessoire défectueux empêche souvent la motorisation de démarrer.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs sur un portail à 2 vantaux
Vous avez un portail battant avec deux moteurs ? Inversez leurs branchements sur la carte électronique.
- Si le même moteur ne fonctionne toujours pas : il est probablement HS.
- Si le problème change de moteur : la carte peut être en cause.
Vous n’avez toujours pas trouvé la panne ?
>> Consultez notre guide complet "Questions-Réponses : pannes fréquentes sur les moteurs NICE", il vous aidera à aller plus loin dans le diagnostic.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir en main la notice de votre automatisme. N'oubliez pas : pour télécharger la bonne notice, il vous faut impérativement connaître le nom exact de votre produit.
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J ai un portail coulissant Nice robus 400 , il ne fonctionne plus , la led bluesbus clignote 7 fois puis fait une pause de 1 sec et recommence a chaque fois que je veux l utiliser.
bonne journée
cordialement
D'après votre description du problème, 7 clignotements sur le Bluebus signifie que la carte est HS
Biens à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Le FILO400 est un matériel vendu uniquement en grande distribution. Pour toute assistance, veuillez contacter le support technique NICE au 0820 825 383.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Sur un portail à 2 battants asymétriques équipé de moteur Nice Hyppo 7024 en 24v, le petit battant se bloque en position ouvert et le grand battant se bloque au quart de sa course également, qu' en pensez vous
Cordialement
Le moteur 24V avec encodeur a une détection ampermétrique très sensible. Si le moteur ne fonctionne pas correctement, il peut y avoir un problème de connexion ou de cellules.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Votre moteur est en défaut. Vous devez compter le nombre de clignotements pour déterminer quel est le problème.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Vous devez prendre la commande d’éclairage BIDI SWITCH.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Nous vous conseillons de contacter votre revendeur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Avez vous une piste à explorer svp ?
Un moyen de tester la carte ou le moteur sans griller une multitude de fusibles?
Guilhem
Il y a un court-circuit, la carte a dû griller.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Vous devez contacter un dépanneur pour effectuer des tests.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Mon portail est tombé en panne du jour en lendemain. J’ai fais venir un électricien qui me dit que c est la carte mère.
Du coup je commande cette carte la fait installer et tout s allume mais le portail ne bouge rouge toujours.
C est un portail coulissant.
Pourriez vous m aider svp ?
merci
Cdlt
La carte est neuve, vous devez contacter votre revendeur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
J’ai un portail électrique Nice (il a environ15 ans) qui est en panne depuis quelques jours. En effet, lorsque je ferme mon portail il n’y a pas de problème mais lorsque j’essaye de l’ouvrir, il se resserre plus fortement vers la butée et refuse de s’ouvrir je suis obliger de désarmer les bras manuellement pour ouvrir.
Quelqu’un a t il déjà rencontrer ce problème ?
Je vous remercie pour toute l’aide que vous pourrez m’apporter.
Bonne journée
Nous vous recommandons de solliciter les services d'un professionnel.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme