Panne de motorisation de portail NICE : comment diagnostiquer le problème ?
Temps de lecture : 2 min
[Mise à jour : juin 2025]
Votre portail motorisé NICE ne fonctionne plus ? Vous entendez des bruits inhabituels, ou plus rien ne se passe à l’ouverture ? Ce guide vous aide à identifier rapidement la cause de la panne de votre motorisation de portail NICE, qu’il s’agisse d’un modèle coulissant ou battant.
Vidéo "D'où vient ma panne de moteur Nice ?"
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique
Observez les voyants lumineux :
- Allumés : la carte est probablement en bon état.
- Éteints : il peut s’agir d’une carte défaillante ou d’un problème d’alimentation.
Conseil : commencez toujours par cette vérification avant de démonter quoi que ce soit.
Astuce n°2 : Contrôlez le courant et les fusibles
Suivez le chemin du courant, de la source électrique jusqu’à la carte électronique.
À chaque étape, vérifiez la présence de LED rouges.
Si l’une d’elles est éteinte :
- testez le câble,
- ou remplacez le fusible s’il est grillé.
Un simple fusible peut parfois tout débloquer.
Astuce n°3 : Testez vos accessoires de commande et de sécurité
Les accessoires de sécurité (comme les photocellules) peuvent empêcher le portail de fonctionner.
Procédez ainsi :
- Débranchez tous les accessoires.
- Testez le portail sans.
- Rebranchez-les un à un pour identifier le fautif.
Un accessoire défectueux empêche souvent la motorisation de démarrer.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs sur un portail à 2 vantaux
Vous avez un portail battant avec deux moteurs ? Inversez leurs branchements sur la carte électronique.
- Si le même moteur ne fonctionne toujours pas : il est probablement HS.
- Si le problème change de moteur : la carte peut être en cause.
Vous n’avez toujours pas trouvé la panne ?
>> Consultez notre guide complet "Questions-Réponses : pannes fréquentes sur les moteurs NICE", il vous aidera à aller plus loin dans le diagnostic.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir en main la notice de votre automatisme. N'oubliez pas : pour télécharger la bonne notice, il vous faut impérativement connaître le nom exact de votre produit.
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je suis en train d'installer mon moteur nice filo 600 pour portail coulissant et je rencontre un probleme pour faire fonctionner le moteur au moment du reglage de la longueur du portail
rien ne se passe quand j'appuie sur la touche sbs
pourtant l'alimentation electrique est bonne ,les detecteurs de passage clignotent comme indique dans la notice,la led bus clignote en vert et celle de stop est bien allume egalement
tout me semble correct ,je n'arrive pas a comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas
en vous remerciant
Essayez de refaire un essai en débranchant l'ensemble des accessoires de commande et de sécurité (bouton poussoir, cellules, interphone...)
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai un portail depuis 2003, équipé de deux moteurs NICE MB4005, qui m'ont donné entière satisfaction depuis de longues années ! Super matériel, fiable et robuste.
Cet hiver, avec le gel et la neige, une des grille s'est plusieurs fois bloquées à mi-course (tas de neige qui empêche le moteur de déplacer la grille). Suite à cela, le moteur est devenu très lent et la grille ne termine plus sa course, il faut la pousser à la main pour terminer de la fermer ou de l'ouvrir.
J'ai ouvert le moteur et tout semble intacte.
Selon vous, d'ou vient le problème?
Merci d'avance pour votre aide,
Renaud.
Nous pensons certainement à un problème de condensateur...
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J’ai acheté et installé une motorisation de portail battant de marque NICE 200. Au début cette dernière fonctionnait correctement mais depuis un certain temps, elle fait ce qu’elle veut. Lorsque j’appuie Sur la télécommande le portail s’ouvre à moitié et se referme ou s’ouvre qu’a moitié. Lors de la fermeture pareil et parfois sans appuyer il s’ouvre. Mon portail fait ce qu’Il veut. J’ai regardé ma carte et les voyants sont tous allumés comme indiqué sur la notice d’instalation
Pourriez vous me conseiller à savoir si la carte est HS ou pas et comment me dépanner.
Merci à vous
Cordialement
Mr COINTREL
Il faut que vous refassiez les apprentissages en déconnectant tous les accessoires pouvant être branchés sur votre moteur (cellules, bouton poussoir, interphone...)
Cela devrait résoudre votre problème.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
je possede un portail coulissant rb 400 et il ne fonctionne plu . toutes les leds sont allumés et fixes...avez vous une idée?
Il s'agit probablement d'un bug de la carte. Pour cela :
- Faire un reset en maintenant STOP & OPEN
- Relancer les apprentissages
Si cela ne fonctionne toujours pas, cela signifie que la carte est HS.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Merci de votre aide, fred.
Il peut y avoir des interférences d'ondes radio.
Essayez de reprogrammer les télécommandes et de refaire un apprentissage des butées.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Est-il possible de s'en procurer un nouveau?
Y'a t-il d'autres anomalies à envisager pour résoudre notre problème?
Cordialement,
Mon moteur Nice Slight SLH 400 a été installé et raccordé suivant la notice de montage pour mon portail coulissant qui mesure 4, 2 mètres.
J'ai un problème toujours non réglé depuis la mise en route, qui est que le portail lors de la fermeture vient buter sur le U de butée de réception, fixé sur le poteau, puis il recule de quelques centimètres. Il est alors considéré comme ouvert, les lampes (SCA) restent allumées en permanence. De plus le portail n'est pas tenu puisqu'il ne reste pas bloqué dans le U de réception. La reconnaissance de la longueur du portail se réalise bien, il n'y a à priori pas de pb de ce côté. Si j'essaye de toucher aux Molettes de réglage de fin de course, cela ne change rien.
En regardant des vidéos de portail coulissant fonctionnant avec le slight SLH 400, je n'observe pas du tout le même comportement à la fermeture.
Y aurait-il un pb avec la carte logique de commande ?
Y aurait-il une manipulation particulière à réaliser qui n'est pas documentée ?
Comment reseter la carte de logique au cas ou ?
Je vous remercie,
Michel.
Il s'agit clairement d'une détection sur obstacle. Il faudrait revoir le réglage des fins de courses de votre automatisme.
Excellente journée,
Marion, Habitat Autoamtisme