Panne de motorisation de portail NICE : comment diagnostiquer le problème ?
Temps de lecture : 2 min
[Mise à jour : juin 2025]
Votre portail motorisé NICE ne fonctionne plus ? Vous entendez des bruits inhabituels, ou plus rien ne se passe à l’ouverture ? Ce guide vous aide à identifier rapidement la cause de la panne de votre motorisation de portail NICE, qu’il s’agisse d’un modèle coulissant ou battant.
Vidéo "D'où vient ma panne de moteur Nice ?"
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique
Observez les voyants lumineux :
- Allumés : la carte est probablement en bon état.
- Éteints : il peut s’agir d’une carte défaillante ou d’un problème d’alimentation.
Conseil : commencez toujours par cette vérification avant de démonter quoi que ce soit.
Astuce n°2 : Contrôlez le courant et les fusibles
Suivez le chemin du courant, de la source électrique jusqu’à la carte électronique.
À chaque étape, vérifiez la présence de LED rouges.
Si l’une d’elles est éteinte :
- testez le câble,
- ou remplacez le fusible s’il est grillé.
Un simple fusible peut parfois tout débloquer.
Astuce n°3 : Testez vos accessoires de commande et de sécurité
Les accessoires de sécurité (comme les photocellules) peuvent empêcher le portail de fonctionner.
Procédez ainsi :
- Débranchez tous les accessoires.
- Testez le portail sans.
- Rebranchez-les un à un pour identifier le fautif.
Un accessoire défectueux empêche souvent la motorisation de démarrer.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs sur un portail à 2 vantaux
Vous avez un portail battant avec deux moteurs ? Inversez leurs branchements sur la carte électronique.
- Si le même moteur ne fonctionne toujours pas : il est probablement HS.
- Si le problème change de moteur : la carte peut être en cause.
Vous n’avez toujours pas trouvé la panne ?
>> Consultez notre guide complet "Questions-Réponses : pannes fréquentes sur les moteurs NICE", il vous aidera à aller plus loin dans le diagnostic.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir en main la notice de votre automatisme. N'oubliez pas : pour télécharger la bonne notice, il vous faut impérativement connaître le nom exact de votre produit.
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Une LED clignote, l'autre est fixe donc ça semble normal
Un condensateur semble gonflé, est ce que ça peut provenir de là ?
Merci
Cordialement
j'ai depuis plus de 4 ans un système d'ouverture de portail Nice qui me donne entière satisfaction, depuis quelque jours lors de l'ouverture en fin de course un des vérins fait du bruit et patine
pour arrêter ce bruit je suis obligé d'appuyer de nouveau sur la télécommande
j'ai lubrifié la vis sans fin et resserré les boulons de fixation, mais le problème persiste
pourriez-vous me conseiller pour faire disparaître se problème
je vous remercie par avance de votre aide
bien cordialement
jean
Il doit sûrement s'agir d'un problème mécanique interne (engrenages). Il faudrait que vous ouvriez le moteur pour voir ce qui est usé.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
nous avons une motorisation NICE ROAD 400 depuis 1 ans et depuis maintenant 1 semaine il ne fonctionne plus.
les led OK clignote normal et la led stop est allumé fixe normal aussi
les photocellules fonctionnent car elle s'eclaire quand on passe devant.
Maintenant ne prendre plus les telecommandes piles pourtant neuves
Si je veux le faire marcher, je sors et remet le fusilles la il remarche j'ouvre je sors mon vehicule il se ferme au bout de 30s en automatique; et la je bip et plus rien bloquer dehors
merci de votre retour
J'ai un problème ponctuel d'ouverture de mon portail ,il est en alu ,équipé Nice Hoppkit de chez HA de temps à autre il ne s'ouvre pas à la première commande il clignote trois fois sans ouverture le clignotement s'arrete,j'appui une seconde fois le meme phénomène se produit,et il s'ouvre à la troisième commande!J'aimerais savoir si vous etes en mesure de m'orienter sur ce problème qui se produit de temps à autre.Merci de votre éventuelle aide.
Vous devriez faire un essai en débranchant tous les accessoires de commande et sécurité (digicode, photocellules, lampe, bouton poussoir...) puis relancez les apprentissages.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
pouvez vous m'aider svp
j'ai branché seulement mes deux moteurs et mon alim 230v
lorsque je mets sous tension mon automate, seule la Led L1 s 'allume, pourquoi ? (voir photo jointe)
P1 clignote normalement et P3 est allumé
merci
Depuis quelques jours notre portail ne répond plus que ce soit avec la télécommande Nice 2 ou avec l'interphone. Nous avons fait tous les tests présents sur la notice en cas de panne et tout fonctionne correctement. Nous avons essayé de reprogrammer la télécommande et rien.
A votre avis, quel serait le problème de la panne ?
Je vous remercie de votre aide,
Cordialement,
Le problème peut venir de l'interphone ou du système de télécommande.
Pour vérifier cela : débranchez l'interphone, et faites un reset du récepteur puis reprogrammer les télécommandes.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
j'ai acheté un kit NICE TOONA 5024 et lors de la programmation du pas de course , voici ce que je constate :
Essai avec le bras M1 ( à gauche du portail) et le bras M2 (à droite) : le bras M1 s'ouvre et se ferme , ENC1 qui est éteint au début , s'allume lors des mouvements . Le bras M2 ne fonctionne pas , ENC2 est toujours allumé .
Essai avec le bras M2 positionné à gauche du portail et le bras M1 à droite : aucun bras ne fonctionnent et ENC1 est toujours allumé .
Merci pour votre aide
Nous pensons qu'il peut s'agir d'un problème d'encodeur dans le moteur M2.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Merci pour votre réponse, pour améliorer la réception des signaux.
Juste un petit renseignement, est-il possible de coupler ce genre d'antenne, en 433 Mhz, avec le feu clignotant avec antenne intégrée FL200.
Dans l'attente de vous lire, très cordialement.
Il vaut mieux prendre une antenne indépendante dans ce cas-ci.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
je possède un système d'ouverture de portail à battants NICE ARIA, depuis environ 2 ans.
Depuis quelques jours, l'activation avec les télécommandes ne marche plus correctement. Je suis obligé de me trouver à proximité pour que l'ouverture et le fermeture fonctionnent; dès que je m'éloigne de plus de quelques mètres les manœuvres ne s'effectuent plus.
J'ai remplacé les piles des télécommandes, je les ai reprogrammé et rien ne change.
Pouvez-vous m'apporter une solution pour régler le problème ?
Dans l'attente, très cordialement.
Vous pourriez essayer de mettre une antenne en 433 Mhz pour améliorer le signal de réception.
Bonne journée,
Marion, Habitat AUtomatisme