Panne de motorisation de portail NICE : comment diagnostiquer le problème ?
Temps de lecture : 2 min
[Mise à jour : juin 2025]
Votre portail motorisé NICE ne fonctionne plus ? Vous entendez des bruits inhabituels, ou plus rien ne se passe à l’ouverture ? Ce guide vous aide à identifier rapidement la cause de la panne de votre motorisation de portail NICE, qu’il s’agisse d’un modèle coulissant ou battant.
Vidéo "D'où vient ma panne de moteur Nice ?"
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique
Observez les voyants lumineux :
- Allumés : la carte est probablement en bon état.
- Éteints : il peut s’agir d’une carte défaillante ou d’un problème d’alimentation.
Conseil : commencez toujours par cette vérification avant de démonter quoi que ce soit.
Astuce n°2 : Contrôlez le courant et les fusibles
Suivez le chemin du courant, de la source électrique jusqu’à la carte électronique.
À chaque étape, vérifiez la présence de LED rouges.
Si l’une d’elles est éteinte :
- testez le câble,
- ou remplacez le fusible s’il est grillé.
Un simple fusible peut parfois tout débloquer.
Astuce n°3 : Testez vos accessoires de commande et de sécurité
Les accessoires de sécurité (comme les photocellules) peuvent empêcher le portail de fonctionner.
Procédez ainsi :
- Débranchez tous les accessoires.
- Testez le portail sans.
- Rebranchez-les un à un pour identifier le fautif.
Un accessoire défectueux empêche souvent la motorisation de démarrer.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs sur un portail à 2 vantaux
Vous avez un portail battant avec deux moteurs ? Inversez leurs branchements sur la carte électronique.
- Si le même moteur ne fonctionne toujours pas : il est probablement HS.
- Si le problème change de moteur : la carte peut être en cause.
Vous n’avez toujours pas trouvé la panne ?
>> Consultez notre guide complet "Questions-Réponses : pannes fréquentes sur les moteurs NICE", il vous aidera à aller plus loin dans le diagnostic.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir en main la notice de votre automatisme. N'oubliez pas : pour télécharger la bonne notice, il vous faut impérativement connaître le nom exact de votre produit.
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J ai récemment fait l acquisition d un moteur nice maestro 200 pour remplacer un nice ...
J ai bien tout rebrancher comme indiqué sur la notice, en changeant tout les fils d alimentation 24v..(en plus)
Et à l étape mise en route, programmations, je fais le déroulement indiqué sur la notice, et rien...les voyants s allument bien mais les moteur et le flash ne réagissent pas..J ai refait la procédure plein de fois, mais rien..
Quelqu'un peut il m aider et me donner donner aussi la solution pour faire le reset de la carte mémoire..
Merci..
Malheureusement nous ne connaissons pas ce modèle de motorisation.
Nous vous conseillons de vous tourner vers votre revendeur ou avec le SAV Nice (0820825383)
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Suite à un orage, mon portail automatique ne fonctionne plus.
Le système automatique est un wingokit, quand j'ouvre le boitier de commande MC424, les leds P P2 et P3 sont allumées est restent fixe. Toutes les autres petites leds de L1 a L5 sont éteintes.
J'a déjà essayer à plusieurs reprises un reset sans résultat.
Avec l'orage, votre carte est probablement HS car en temps normal les LEDS L1-L2-L3 doivent être allumées.
Vous trouverez des cartes en pièce détachée sur notre site Internet (MCA2 ou MC424R10)
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Je viens d’installer un Wingokit 5024 avec la logique de commande MC424L de chez NICE
Le problème est que au cours de la mise en service mes 2 battants s’ouvrent de 20cm comme indiqué sur la notice et puis plus rien ne se passe (pas de fermeture des battants)
NB: j’ai essayé de suspendre la connexions des photocellules mais rien n’y fait
En attente d’une réponse de votre part
Cordialement
Nicolas
J’ai acheté un wingokit 5024 avec logique de commande MC424L pour portail battant et lors de la mise en service les 2 battants s’ouvrent de 20 cm comme indiqué sur la notice et puis plus rien.Dou provient le problème ?
Nb:j’ai réalisé des essais sans les photos cellules mais rien n’y fait,les portails s’ouvrent de 20cm et mais ne se ferment pas Help merci par avance
Cordialement
Nicolas
le redresseur (pont de diodes) était complètement oxydé, au point que l'une des broches a disparu. Il est à l'évidence à l'origine de la panne. Je vais le changer et j'espère qu'il n'aura pas fait d'autres dégâts.
Merci pour vos conseils.
Cordialement
Ma carte poa3 de mon moteur hopp ne s’allume pas alors qu’il y a bien le 230v au borne.
Des idées ?
Merci
Il faut que vous revoyez le cheminement du courant entrée/sortie du transformateur, du pont diode et des fusibles.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
pour faire suite à mon message du 22 Mai, j'ai finalement changé la batterie qui était explosée (!?). Maintenant, le portail marche très bien quand il est sur batterie (230V débranché), mais dès que je branche le 230V tout s’arrête, y compris au milieu d'une manœuvre, avec 7 clignotements sur la Led Bluebus.
Avez vous une idée ?
Merci
Le problème provient soit de la ligne 230V, soit du transformateur et du pont de diode de votre motorisation. Nous vous conseillons de contrôler au voltmètre.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
mon Robus 600 a cessé de fonctionner. La Led Stop est allumée, la Led Bluebus clignote 7 fois, pause, 7 fois, ... Quand j'appuie sur la commande Open, j'entends le relai mais le moteur ne tourne pas. Pas d'action non plus quand j'appuie sur Close.
Votre idée sur le problème ?
Merci
Essayez de débrancher la broche Bluebus et de relancer les apprentissages. Si jamais vous obtenez un "OK", alors le problème provient de la cellule, si jamais c'est un "KO", il provient de la carte moteur.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Je possède un portail avec motorization NICE POA3 qui fonctionnait depuis quatre ans.
Depuis ce week-end, celui-ci ne veut rien savoir.
En ouvrant le coffret, je constate que tous les voyants sont éteints.
J'ai bien le 220v qui arrive et les deux fusibles sont bons.
Alors que je replace le fusible principal, la centrale redémarre, le led STOP s'allume, la led BLUEBUS clignote et les deux portails fonctionnent avec les deux bips et le clavier à code. Le tout sur plusieurs essais.
Ce matin, le portail s'éteint à l'ouverture, et de nouveau aucun voyant allumé.
Auriez-vous une idée de ce qui pourrait causer ce qui semble être un court-circuit ?
Il semblerait qu'il y ait un problème de "faux contact" au niveau de l'arrivée de courant. Nous vous conseillons donc de contrôler ce point.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Mon moteur gauche se ferme mais ne s'ouvre plus. J’ai inversé le branchement des 2 moteurs sur la carte et le probleme reste sur ce bras gauche.
S’agit-il d’un probleme mecanique ou le soucis pourrait t’il etre de nature electrique au niveau des cables du moteur?
Que conseillez vous de tester (a part changer le moteur)?
Merci d’avance.
Cordialement,
Florian