Panne de motorisation de portail NICE : comment diagnostiquer le problème ?
Temps de lecture : 2 min

[Mise à jour : juin 2025]
Votre portail motorisé NICE ne fonctionne plus ? Vous entendez des bruits inhabituels, ou plus rien ne se passe à l’ouverture ? Ce guide vous aide à identifier rapidement la cause de la panne de votre motorisation de portail NICE, qu’il s’agisse d’un modèle coulissant ou battant.
Vidéo "D'où vient ma panne de moteur Nice ?"
Astuce n°1 : Vérifiez votre carte électronique

Observez les voyants lumineux :
- Allumés : la carte est probablement en bon état.
- Éteints : il peut s’agir d’une carte défaillante ou d’un problème d’alimentation.
Conseil : commencez toujours par cette vérification avant de démonter quoi que ce soit.
Astuce n°2 : Contrôlez le courant et les fusibles
Suivez le chemin du courant, de la source électrique jusqu’à la carte électronique.
À chaque étape, vérifiez la présence de LED rouges.
Si l’une d’elles est éteinte :
- testez le câble,
- ou remplacez le fusible s’il est grillé.
Un simple fusible peut parfois tout débloquer.

Astuce n°3 : Testez vos accessoires de commande et de sécurité

Les accessoires de sécurité (comme les photocellules) peuvent empêcher le portail de fonctionner.
Procédez ainsi :
- Débranchez tous les accessoires.
- Testez le portail sans.
- Rebranchez-les un à un pour identifier le fautif.
Un accessoire défectueux empêche souvent la motorisation de démarrer.
Astuce n°4 : Inversez les moteurs sur un portail à 2 vantaux
Vous avez un portail battant avec deux moteurs ? Inversez leurs branchements sur la carte électronique.
- Si le même moteur ne fonctionne toujours pas : il est probablement HS.
- Si le problème change de moteur : la carte peut être en cause.
Vous n’avez toujours pas trouvé la panne ?
>> Consultez notre guide complet "Questions-Réponses : pannes fréquentes sur les moteurs NICE", il vous aidera à aller plus loin dans le diagnostic.
Avant de commencer, assurez-vous d’avoir en main la notice de votre automatisme. N'oubliez pas : pour télécharger la bonne notice, il vous faut impérativement connaître le nom exact de votre produit.
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Grand merci pour vos conseils et la rapidité de la réponse. Mon système fonctionne de nouveau à merveille .
Encore tous mes remerciements , sans votre aide , je n'y serais pas arrivé.
Cordialement M. Delattre
Suite au dysfonctionnement du système de portail commandé par une centrale MC 424 .... Je n'arrive pas à refaire un RESET et donc un nouvel apprentissage des fins de course. Pourtant j'ai effectué la bonne manoeuvre avec P1 et P2 et coupure de l'alimentation électrique. J'ai renouvelé plusieurs fois l'opération mais cela ne fonctionne pas .Que faire ? pb de carte ? Merci de votre réponse Ph. Delattre
Ça arrive très souvent, il n'est pas évident de faire l’apprentissage sur la MCA2. Voici nos conseils :
Il faut appuyer sur P3 pour éteindre le voyant, couper l’alimentation, attendre que tous les voyants s’éteignent, appuyer sur P1 et P2 en même temps remettre l’alimentation attendre 3 secondes (pas 2 n’y 4, 3 secondes) et relâcher.
Si P3 est allumé, la remise à zéro est faite, sinon recommencer plusieurs fois.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Suite à une non ouverture du portail équipé d'un nice RB600.
J'ai refait la détection des éléments (pas de problème)
Ensuite après l3/l4 cligotantes, je fais la recherche de la taille du portail :
Le moteur tourne 1 seconde et s'arrête.
Ma carte Rba3/c est morte ?
Cordialement.
Problème d'ouverture sur mon Nice robus 400. La télécommande stoppe bien la fermeture mais impossible d'ouvrir. Les voyants L1 L2 et L3 sont bien allumés le bluebus clignote et le stop est allumé.
Quel peut être l'origine du problème ?
Il faut retirer tous les accessoires de sécurité, puis faire une remise à zéro. Ensuite vous devrez refaire la programmation de chacun des accessoires.
Si cela ne fonctionne pas, cela peut être dû à un problème sur votre carte
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Nous avons un portail NICE qui a toujours bien fonctionné mais depuis quelques jours, nous ne pouvons plus l'utiliser. Nous avons eu une panne d’électricité pendant plusieurs jours donc nous l'avons ouvert manuellement en attendant que ça revienne et lorsque nous avons pu, nous avons remis en marche le fusible.
Sur ce fusible, sont aussi raccordées les lumières extérieures. Celles-ci s'allument mais nous n'avons plus la possibilité d'ouvrir ou fermer le portail, ni d'éteindre les lumières lorsque le fusible est sur ON malgré la diode qui s'allume sur le bip.
Ce qui est bizarre, c'est qu'aucun voyant n'est allumé sur le tableau du portail (la carte ? le panneau de contrôle du portail ?). Que devons nous faire ? Faire intervenir quelqu'un ? Changer le fusible (qui à priori ne serait pas en cause) ? Changer une autre pièce ? Est-ce que le portail aurait pu se mettre en sécurité suite à une coupure d'électricité prolongée et ne plus être appairé aux bip ?
Merci d'avance !
Sara
Je vous contacte car nous avons un problème avec l’ouverture/fermeture de notre portail Nice A700.
Nous avons eu une coupure d'électricité qui a duré plusieurs jours. Pendant ce temps, nous avons pu été les portes manuellement et quand nous avons remis le courant, impossible de remettre le portail en route. Des lumières de jardin sont branchées avec le fusible du portail et celles-ci s’allument mais nous n'arrivons pas à les éteindre.
Sur la « carte » du boîtier du portail, aucune led ne s'allume malgré les lumières extérieures...
Comment pouvez vous nous aider ?
Merci d'avance !
J'ai un portail avec motorisation Nice Pa01 , il y a 15 jours j'ai remplacé le fusible et le condensateur qui avait malheureusement lâché .( j'ai remis exactement les mêmes qu'a l'origine)
Tout à bien fonctionné pendant 10 jours mais depuis le début de la semaine je ne peu plus ouvrir le portail avec les télécommandes . Le digicode et le bouton sur le moteur principal fonctionne très bien.
J'ai tenté de les reprogrammer , elle marche très bien pendant quelques heures mais dès le lendemain matin plus rien.
J'ai fais la manipulation plusieurs fois et a chaque fois elles refonctionnent un peu puis plus rien .
Les piles ont été changées.
Pouvez vous m'éclairer svp car la je ne vois pas .
D'avance merci .
Il se peut que ce soit un problème de récepteur : Nice SMXI
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Philippe R
Il semblerait y avoir plusieurs problèmes sur cette motorisation ;
- d'ordre mécanique : si un moteur ne passe plus en manuel, il y a un peut-être un problème sur son système de déverrouillage
- d'ordre électrique : lors du retour en arrière avant la fin de fermeture, observer les voyants rouges de la carte qui pourraient indiquer un problème.
Ces moteurs étant équipés d'un encodeur (capteur), il peut-être défectueux sur un moteur (essayez en ne branchant qu'un moteur)
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez changer des pièces détachées.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Je possède le boitier mindy A60 qui est en panne (tout est éteint). Le fusible est noirci, c'est donc bien lui le fautif. Le problème est que les caractéristiques sont illisibles. Est-ce un fusible 5A comme le laisse entendre la notice ? et où peut-on le trouver?
Merci
Oui tout à fait. Vous pouvez retrouver ce fusible 5A sur notre site.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme