Panne sur moteur de portail Nice PopKit : que faire ?
Temps de lecture : 1 min
Vous avez une panne sur votre moteur portail Nice Popkit ? Que faire ? Si vous avez fait appel à un électricien poseur pour installer votre motorisation de portail, n'hésitez pas à faire appel à lui : il est le mieux placé pour assurer la maintenance de votre motorisation. Si vous avez installé votre motorisation de portail seul, vous trouverez ci-dessous les infos principales que la logique de commande Nice peut vous fournir. La plupart du temps, les pannes proviennent des sécurités installées.
Comment vérifier d'où vient la panne sur ma motorisation Popkit ?
Vérifiez l'état des Led L1 - L2 - L3 - L4 - et L5 sur la logique de commande située dans le moteur maître (celui où arrive l'électricité).
Voici leur signification :- L1 : Sécurité stop, elle doit être allumée sinon il y a un défaut. S'il y a un défaut, faites un pontage entre 11 et 12. Les numéros sont tout en haut de la logique de commande.
- L2 : Sécurité cellule 1 correspond aux photocellules classiques, elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Cela signifie que la cellule est endommagée. Pour un dépannage provisoire, faites un pont entre 11 et 13. Mettez votre automatisme en fonctionnement semi-automatique (vous devrez appuyer sur la télécommande pour ouvrir et pour fermer) et remplacez vos cellules au plus vite.
- L3 : Sécurité cellule correspond à un deuxième jeu de photocellules , elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Si vous n'en installez pas, faites un pont entre 11 et 14.
- L4 : Commande Ouverture totale, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 15 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
- L5 : Commande Ouverture partielle, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 16 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
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Mon portail commandé par un automatisme Nice MC424 ne fonctionne plus subitement (après 7 ans....). Suite aux différents conseils ci dessous , j'ai ouvert le boitier mais le symptôme (toutes les LED clignotantes L11 à L15 ainsi que P1,P2,P3 ) ne semblent pas répertorié.
Auriez-vous un conseil?
cordialement.
Felipe
C'est un bug qui arrive de temps à autre. une simple remise à zéro suffit à faire rentrer les choses dans l'ordre :)
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai essayé en coupant l'alimentation par le fusible mais à la remise sous tension, les LED continuent de clignoter. Faut-il appuyer sur P1 P2 pendant 3 secondes et remettre à 0 tous les réglages ?
Quelle carte de commande souhaitez-vous réinitialiser ? Pourriez-vous nous fournir plus d'informations ?
Bien à vous
L'équipe Habitat Automatismes
Les 3 LEDs L1-L2-L3 sont bien allumées, oui.
Ok, pour l'action seulement à la fermeture, mais a priori les cellules sont shuntées et cela n'a rien changé.
Y-a-t-il une manière de vérifier le shunt effectif des cellules pour les innocenter définitivement?
Merci et bonne journée
Si les 3 leds sont allumées c'est que les shunts sont OK. Il se peut alors que le problème provienne de votre carte électronique POA1
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai un portail POP KIT équipé de la POA1/A. Sans cause mécanique identifiable, il est maintenant impossible de refermer le portail (sauf manoeuvre manuelle bien sûr), alors que l'ouverture fonctionne bien. Toutes les LED sont allumées comme normal lorsqu'aucun problème n'est détecté.
Ayant compris que la cause classique de ce problème est un problème avec les cellules, je les ai shunté (vérification du shunt par le fait que passer devant les cellules pendant une ouverture ne provoque rien) mais toujours pas de fermeture.
Un test dont le résultat m'étonne est la séquence avec le bouton 'Step by step' qui devrait être Ouvre/stop/Ferme/stop, mais qui est 'Ouvre/Stop/Ouvre/Stop' sans passer par étape 'Ferme' qui pourrait se manifester par une étape où rien se passe... sauf si l'étape 'Ferme' est instantanément transformée en étape 'Ouvre'...
Bref, je suis prêt à changer la logique de commande s'il le faut, mais j'aimerais être certain que cela va résoudre le problème.
Une idée?
Merci de votre aide,
David
Il s'agit certainement d'un problème de cellule. Il faut que vous vérifiez qu'il y ait bien les voyants : L1-L2-L3 allumées.
De plus, les cellules doivent agir à la fermeture et non à l'ouverture
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai acheté un NICE HOPPKIT - MOTORISATION PORTAIL BATTANT chez habitat automatisme.
1er problème:
Le portail commençait à s'ouvrir (15cm), le flash clignotait 3 fois normal....puis le portail s'arrêtait et le flash clignotait rapidement 11 Fois, puis impossible de faire quoi que ce soit.
J'ai donc réinitialisé la logique de commande.
Bien fait:
Mettez sous tension 230 volts, depuis le tableau de protection.
Les témoins L1 et L2 clignotent lentement et la led BlueBus doit clignoter chaque seconde
A) Faire reconnaitre les dispositifs de sécurités (photocellules et stop). MEME SI AUCUN DISPOSITIF DE
SECURITE N’A ETE INSTALLE.
- Pressez et maintenez enfoncées les touches et SET, jusqu'à ce que L1 et L2 clignotent rapidement
(au bout de 3 secondes) et relâcher.
- Attendre quelques secondes la led « STOP » doit s’allumer, L1 et L2 doivent s’éteindre
- L3 et L4 se mettent à clignoter
B) Reconnaissance automatique des temps de travail et des fins de courses.
Presser et maintenir enfoncées les touches SET et Relâcher quand L3 et L4 commence à clignoter
rapidement, au bout de 3 secondes.
L’automatisme va commencer sa manœuvre de reconnaissance.
a) Fermeture lente du moteur 1 jusqu'à la butée mécanique
b) Fermeture lente du moteur 2 jusqu'à la butée mécanique
Jusque là OK
c) Ouverture lente du moteur MAITRE butées mécaniques OK
Par contre l'autre moteur ne s'actionne pas, le vantail reste fermé.
d) Fermeture complète et rapide du moteur MAITRE.
En fait il y a que le moteur MAITRE qui s'ouvre et se ferme normalement après programmation.
D'ou peut venir le problème ?
Il faut vérifier s'il y a des accessoires de commande connectés (bouton poussoir, digicode, interphone, visiophone, contact à clé...) qui pourraient causer ce soucis.
Sinon c'est peut-être aussi une perturbation de la fréquence radio par le voisinage. pour cela, faites un reset du récepteur et de reprogrammer les télécommandes.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Oui les 3 premières led sont bien allumées
Merci
Essayer de retirer le récepteur OXI et de manoeuvrer le portail avec la touche Step by Step de la carte. Si cela ne fonctionne toujours pas alors c'est sûrement un problème de carte.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J’ai un soucis sur mon portail électrique. Quand je l’ouvre il marque à peine un arrêt et se referme de suite . Obliger d’appu Plusieurs fois sur le bouton pour s’unir s’arrete . Avez-vous la solution ? C’est un moteur POA1. Merci
Il faut que vous regardiez les bornes du 11-12-13-14-15-16, il y a des tout petits voyants rouges. Il faut que les 3 premiers soient allumés et observer le comportement de votre automatisme.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Je viens d’acheter une maison et sur mon portail il y a un moteur POA1 , quand j’ouvre le portail il s’arrete a peine en fin de course et se referme tous de suite , de ce fait je suis obligé de passer devant les cellules ou alors appuyer plusieurs fois sur la télécommande, de ou peut provenir mon problème ?
Il est impossible qu'une télécommande fonctionne sans récepteur? Il s'agit peut-être d'un récepteur externe.
Essayez en suivant les fils branchés en 11-15.
En espérant que vous trouviez votre récepteur.
Marion, Habitat Automatisme
Lorsque le 2ème portail est bloqué par un obstacle, il ne se rouvre pas, même pas de 15 cm. D'après votre réponse, j'en déduis que le système anti écrasement ne fonctionne pas bien.
j'en ai fait part au professionnel qui l'a installé, Il va voir avec le service technique de Nice directement.
Encore merci.
Cordialement.
Ch. VDP