Panne sur moteur de portail Nice PopKit : que faire ?
Temps de lecture : 1 min
Vous avez une panne sur votre moteur portail Nice Popkit ? Que faire ? Si vous avez fait appel à un électricien poseur pour installer votre motorisation de portail, n'hésitez pas à faire appel à lui : il est le mieux placé pour assurer la maintenance de votre motorisation. Si vous avez installé votre motorisation de portail seul, vous trouverez ci-dessous les infos principales que la logique de commande Nice peut vous fournir. La plupart du temps, les pannes proviennent des sécurités installées.
Comment vérifier d'où vient la panne sur ma motorisation Popkit ?
Vérifiez l'état des Led L1 - L2 - L3 - L4 - et L5 sur la logique de commande située dans le moteur maître (celui où arrive l'électricité).
Voici leur signification :- L1 : Sécurité stop, elle doit être allumée sinon il y a un défaut. S'il y a un défaut, faites un pontage entre 11 et 12. Les numéros sont tout en haut de la logique de commande.
- L2 : Sécurité cellule 1 correspond aux photocellules classiques, elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Cela signifie que la cellule est endommagée. Pour un dépannage provisoire, faites un pont entre 11 et 13. Mettez votre automatisme en fonctionnement semi-automatique (vous devrez appuyer sur la télécommande pour ouvrir et pour fermer) et remplacez vos cellules au plus vite.
- L3 : Sécurité cellule correspond à un deuxième jeu de photocellules , elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Si vous n'en installez pas, faites un pont entre 11 et 14.
- L4 : Commande Ouverture totale, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 15 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
- L5 : Commande Ouverture partielle, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 16 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
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Le portail ne s'ouvre plus, aucune réaction avec la télécommande par contre en le débrayant pour l'ouvrir il se referme normalement et les cellules fonctionne parfaitement problème juste à l'ouverture. Seul soucis les led L1 L2 L3 et L4 sont allumées. serait ce un problème du contact à clé? comment puis je le tester? Merci d'avance.
Tout d'abord, la led L4 ne devrait pas s'allumer. Peut-être que cela est du à un problème sur votre contact à clé qui reste enclenché.
Excellent week-end,
Marion, Habitat Automatisme
Vous devez vérifier si les branchements sont faits sur PHOTO ou PHOTO1. ils doivent être réalisés sur la borne PHOTO pour réaliser ce que vous souhaitez faire.
Excellente journée,
Marion Habitat Automatisme
Je souhaiterais éclairer mon allée à partir de mon portail Nice avec la carte POA1.
Est'il possible de passé par la carte puis par un relais 24v/220v.
Avez vous un schéma de branchement ?
Je vous remercie pour votre aide
Cordialement
Vincent
Le modèle de votre carte électronique semble très ancien, mais les voyants qui sont allumés sont corrects. N'hésitez pas à tester les moteurs en direct, si cela fonctionne normalement alors le problème provient de votre carte.
Vous trouverez le modèle le plus récent de votre carte sur cette page : Nice A60 accompagné d'un récepteur Nice OXI
Bonne journée à vous,
Marion, Habitat Automatisme
Si votre condensateur n'est pas bombé, cela signifie qu'il est OK. Y avait-il plein d'insectes sur l'électronique ?
Dans bien des cas, où les insectes sont présents, nous conseillons de changer la carte électronique. Vous pourrez la retrouver sur cette page : Nice POA1/A
Très belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
Il se peut qu'il y ait un accessoire qui bloque l'ordre d'ouverture de votre automatisme (bouton poussoir, interphone, digicode, clavier à codes...). Il faut que vous débranchiez tous les accessoires et que vous vérifiez les voyants L1,L2 et L3.
Bon après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
Notre portail poa1 dysfonctionnait et nous avons reussi a le faire repartir grace a vos notices en ligne, merci !
Mais
Nous ne parvenons plus a l'ouvrir grace a la cle de l'exterieur ...
Merci pour votre aide
Valerie
Il faudrait revoir le branchement du contact à clé sur la carte électronique et vérifier qu'aucun fil ne soit coupé. Sur ce type de contacteur à clé, il y a 2 sorties "contact" : clic droit et clic gauche. Sur chaque contact il faut utiliser la borne NO & COM à brancher sur votre carte électronique en 11 & 15 (16 si piéton).
En espérant avoir pu vous aider,
Bonne fin de journée,
Marion, Habitat Automatisme
Je fais comment avec cette carte. Cela dure depuis 1 mois.
Merci pour une reponse rapide
Merci de nous contacter par téléphone (01 41 17 43 67) lorsque vous êtes devant votre portail afin que nous essayons d'effectuer des manipulations sur votre automatisme.
En attendant votre appel,
Excellente journée.
Marion, Habitat Automatisme
Le fait que le moteur soit branché sur la multiprise n'a pas d'incidence sur le fonctionnement anormal du portail. Si votre carte électronique est encore sous garantie (30 mois), nous ne pouvons que vous conseiller de vous rapprocher de votre revendeur, car nous pensons qu'il peut y avoir un problème sur la carte en elle-même.
En espérant avoir pu vous aider,
Excellente fin de journée,
Marion, Habitat Automatisme