Temps de lecture : 2 min
Dernière mise à jour : juillet 2024
Introduction
Vous rencontrez une panne moteur de portail Popkit de Nice en panne et vous ne savez pas quoi faire ? Si un électricien poseur a installé votre motorisation de portail, contactez-le pour la maintenance de votre équipement. Il est le mieux placé pour vous aider. Si vous avez installé votre motorisation de portail vous-même, consultez les informations ci-dessous. La logique de commande Nice peut vous fournir des informations précieuses. La plupart du temps, les pannes proviennent des sécurités installées.
Comment vérifier d'où vient ma panne moteur de portail Popkit ?
Ouvrez le capot de votre moteur Pop "maître", c'est-à-dire celui où arrive l'électricité. Vous y trouvez alors la logique de commande.
Retrouvez toutes les logiques de commande Nice en vente sur notre boutique en ligne.
Sur le visuel ci-dessous, il s'agit de la carte électronique POA1 de Nice. Vérifiez l'état des Led L1 - L2 - L3 - L4 - et L5 sur celle-ci.
Voici leur signification :
Vérifiez les LED de sécurité en cas de panne moteur de portail Popkit
L1 : LED de sécurité stop.
Elle doit être allumée en permanence. Sinon, cela signifie que le moteur a un défaut. S'il y a un défaut, faites un pontage entre 11 et 12. Les numéros sont tout en haut de la logique de commande POA1.
L2 : LED de sécurité Cellules 1. C'est à dire qu'elle correspond aux photocellules classiques.
Elle doit être allumée ; sinon il y a un défaut. Cela signifie que la cellule est endommagée. Pour un dépannage provisoire, faites un pont entre 11 et 13. Mettez votre automatisme en fonctionnement semi-automatique (vous devrez appuyer sur la télécommande pour ouvrir et pour fermer) et remplacez vos cellules au plus vite.
L3 : Sécurité cellule correspond à un deuxième jeu de photocellules , elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Si vous n'en installez pas, faites un pont entre 11 et 14.
→ Bon à savoir ! Pontez sur le bornier les LEDs de sécurité que vous n'utilisez pas.
Les autres LEDs à vérifier en cas de panne moteur de portail Popkit
L4 : Commande Ouverture totale.
Elle doit être éteinte. Sinon, cela veut dire que votre moteur présente une panne ou un défaut. Enlevez la connexion sur 15, puis vérifiez l'état de tous vos appareils : interphone, visiophone, contact à clé, digicode, etc.
L5 : Commande Ouverture partielle, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 16 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
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Enfin, pour retrouver le PDF POA1 officiel de Nice, rendez-vous sur leur site support.
J'ai acheté un NICE HOPPKIT - MOTORISATION PORTAIL BATTANT chez habitat automatisme.
1er problème:
Le portail commençait à s'ouvrir (15cm), le flash clignotait 3 fois normal....puis le portail s'arrêtait et le flash clignotait rapidement 11 Fois, puis impossible de faire quoi que ce soit.
J'ai donc réinitialisé la logique de commande.
Bien fait:
Mettez sous tension 230 volts, depuis le tableau de protection.
Les témoins L1 et L2 clignotent lentement et la led BlueBus doit clignoter chaque seconde
A) Faire reconnaitre les dispositifs de sécurités (photocellules et stop). MEME SI AUCUN DISPOSITIF DE
SECURITE N’A ETE INSTALLE.
- Pressez et maintenez enfoncées les touches et SET, jusqu'à ce que L1 et L2 clignotent rapidement
(au bout de 3 secondes) et relâcher.
- Attendre quelques secondes la led « STOP » doit s’allumer, L1 et L2 doivent s’éteindre
- L3 et L4 se mettent à clignoter
B) Reconnaissance automatique des temps de travail et des fins de courses.
Presser et maintenir enfoncées les touches SET et Relâcher quand L3 et L4 commence à clignoter
rapidement, au bout de 3 secondes.
L’automatisme va commencer sa manœuvre de reconnaissance.
a) Fermeture lente du moteur 1 jusqu'à la butée mécanique
b) Fermeture lente du moteur 2 jusqu'à la butée mécanique
Jusque là OK
c) Ouverture lente du moteur MAITRE butées mécaniques OK
Par contre l'autre moteur ne s'actionne pas, le vantail reste fermé.
d) Fermeture complète et rapide du moteur MAITRE.
En fait il y a que le moteur MAITRE qui s'ouvre et se ferme normalement après programmation.
D'ou peut venir le problème ?
Il faut vérifier s'il y a des accessoires de commande connectés (bouton poussoir, digicode, interphone, visiophone, contact à clé...) qui pourraient causer ce soucis.
Sinon c'est peut-être aussi une perturbation de la fréquence radio par le voisinage. pour cela, faites un reset du récepteur et de reprogrammer les télécommandes.
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Oui les 3 premières led sont bien allumées
Merci
Essayer de retirer le récepteur OXI et de manoeuvrer le portail avec la touche Step by Step de la carte. Si cela ne fonctionne toujours pas alors c'est sûrement un problème de carte.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J’ai un soucis sur mon portail électrique. Quand je l’ouvre il marque à peine un arrêt et se referme de suite . Obliger d’appu Plusieurs fois sur le bouton pour s’unir s’arrete . Avez-vous la solution ? C’est un moteur POA1. Merci
Il faut que vous regardiez les bornes du 11-12-13-14-15-16, il y a des tout petits voyants rouges. Il faut que les 3 premiers soient allumés et observer le comportement de votre automatisme.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Je viens d’acheter une maison et sur mon portail il y a un moteur POA1 , quand j’ouvre le portail il s’arrete a peine en fin de course et se referme tous de suite , de ce fait je suis obligé de passer devant les cellules ou alors appuyer plusieurs fois sur la télécommande, de ou peut provenir mon problème ?
Il est impossible qu'une télécommande fonctionne sans récepteur? Il s'agit peut-être d'un récepteur externe.
Essayez en suivant les fils branchés en 11-15.
En espérant que vous trouviez votre récepteur.
Marion, Habitat Automatisme
Lorsque le 2ème portail est bloqué par un obstacle, il ne se rouvre pas, même pas de 15 cm. D'après votre réponse, j'en déduis que le système anti écrasement ne fonctionne pas bien.
j'en ai fait part au professionnel qui l'a installé, Il va voir avec le service technique de Nice directement.
Encore merci.
Cordialement.
Ch. VDP
Je fais actuellement installer par un professionnel un automatisme Nice 7124 sur portail 2 battants. Lorsque le premier battant est fermé et que le 2ème battant est en cours de fermeture, je voudrais, lorsque ce dernier rencontre un obstacle, qu'il s'arrête puis se rouvre automatiquement.
Le technicien me dit que ce n'est pas possible avec ce type de matériel. Est-ce vrai?
Merci de me répondre au plus vite.
Cordialement.
Effectivement cela n'est pas possible. Les moteurs Nice sont équipés d'un système anti-écrasement d'origine. Votre portail va s'ouvrir seulement d'environ 15 cm afin de dégager l'obstacle mais ne s'ouvrira pas entièrement.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Mon portail battant fonctionne avec une carte MC824H et deux moteur enterrer XME2124. L'un de mes deux moteur ne fonctionne pas.
J'ai vérifier le câblage, l'état des fils et les deux sorties moteur de la carte, tout est ok.
Sur ma carte la led stop est fixe et la led bluebus clignote toute les secondes.
Y-a-il d'autre vérification à faire ou mon moteur est-il à remplacer?
Merci d'avance
Maxime
Il s'agit sûrement d'un problème d'encodeur moteur.
Vous pouvez changer : groupe moteur XME2124 ou le moteur en pièce détachée
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Sur POA1 : le fusible de services 500mA a grillé. Lorsque je le change et que j'active l'ouverture des 2 battants par la télécommande le gyrophare s'allume une seule fois et rien ne se passe. Mais si j'active l'ouverture d'un seul battant, le fusible grille à nouveau
Débrancher les cellules, faites un pont 11-13. Ainsi essayez sans le gyrophare et un moteur. Puis essayer avec le gyrophare et le second moteur.
En espérant avoir pu vous aider,
Marion, Habitat Automatisme