Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
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je possède une motorisation pour portail coulissant NICE RB400 avec télécommandes ON2E et digicode EDSWG. La fermeture auto fonctionne 30s après ouverture totale par télécommande mais ne fonctionne pas toujours après l'ouverture partielle (pas souvent). Cela a été le cas l'hiver dernier, cet été cela a bien fonctionné et cela dysfonctionne a nouveau cet hiver.
De plus depuis quelques jours, le digicode avec pile n'ouvre plus le portail malgré plusieurs tentatives de reconnexion.
La carte électronique et toutes les connexions sont propres. Le boitier est bien étanche.
Avez vous une idée de l'origine de ces dysfonctionnements?
Merci bcp
Le problème de fermeture automatique vient surement de ses cellules, quand il fait froid une petite pellicule de buée ou de gel se forme sur la cellule est empêche le signal de passer. Quand cela arrive il faut juste nettoyer le capot des cellules avec un chiffon. Concernant votre problème de digicode, si vous ne parvenez pas à enregistrer le code c'est certainement que votre digicode est hors-service. Nous vous recommandons de le changer.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
Je suis équipé de volets roulants avec télécommande Nice et depuis quelque temps , j en ai un qui ne reste pas fermé et en plus il bippe tout le temps. cette nuit cela nous a meme empêché de dormir tellement c est repetitif. J ai re réglé les fins de course, mais cela bippe toujours.
Pouvez vous m aider à resoudre ce problème.?
Je vous remercie
Cordialement
Nous vous conseillons de contacter directement le support technique NICE au 0820.825.383
Bien cordialement,
L’équipe Habitat-Automatisme
Mon portail est motorisé par un kit Nice Robus 400, assez souvent avec les télécommandes le portail s'ouvre de 10 centimètres et se bloque il faut refermer puis ré ouvrir et çà fonctionne.
Ce problème est il connu? comment y remédier.
Merci du support.
Cdlt Emile
Votre problème correspond peut-être à un point dur. Nous vous conseillons de vérifier au niveau de la crémaillère, qui est peut-être positionnée trop basse.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat-Automatisme
Merci beaucoup
Cdlt
Pour information, si vous avez des encodeurs, votre portail correspond à un Métrokit 2124 et non un Métrokit 2024.
Concernant votre panne, nous vous conseillons de contacter un dépanneur. La panne peut, en effet provenir du coffret de commande ou des moteurs.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat-Automatisme
je possède une centrale SPIN21KCE avec récepteur SMX1 433,95 Mhz. Cet ensemble commande une porte latérale de garage. Je n'ai rien de raccordé sur le bus. Depuis 1 semaine le récepteur SMX1 est beaucoup moins sensible qu'auparavant, je dois laisser le doigt plus longtemps sur la ou les télécommandes pour ouvrir ou fermer la porte, de même sur le boitier clavier extérieur. J'ai changé les piles de mes émetteurs, télécommandes. Le problème persiste.
L'installation fonctionne mais est moins sensible et je me stresse à l'idée de ne pas pouvoir ouvrir de l'extérieur, distance de la centrale.
Pouvez vous, je vous prie me conseiller sur un éventuel diagnostique. Je vous remercie.
D'après la description de votre situation, cela est sûrement dû à un problème de récepteur.
Vous pouvez acheter le récepteur OXIBD afin de voir si cela règle le problème.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat-automatisme
Après une ouverture correcte, le portail ne s’est pas refermé la lampe clignote 3 coups rapides et rien ne se passe.
Ni avec nos télécommandes ni nos boîtiers à code merci
Pour votre information, les 3 clignotements correspondent à une détection ampèremétrique.
Au vu de votre description, ce serait un problème lié au cellule.
Tout d'abord, vous devez retirer la borne BUS et refaire une détection des dispositifs (en appuyant sur les boutons STOP et OPEN en même temps, il faut relâcher ces boutons lorsque L1 et L2 clignotent rapidement).
Si cette manipulation ne règle pas votre problème, vous devez contacter votre revendeur afin de faire des tests par téléphone.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat-Automatisme
J'ai un moteur coulissant NICE de 900kg qui manoeuvre un portail de 500Kg, le problème que la télécommande ne fonctionne pas le soir, elle ne fonctionne qu'en plein soleil. J'ai distingué que les photocellules synchronisées (côté récepteur) génére un clic de relais répétitifs (tiq-tiq) lors de l'appui sur la télécommande avec un clignotement du led.
Est-ce le problème dans récepteur infrarouge qui est affaibli ou problème d'humidité.
Merci par avance de votre réponse.
Mondher
je possède un moteur NICE SNA2 sur ma porte de garage et lorsque que je veux l'ouvrir ou la fermée, celle-ci entame son cycle mais s'arrête une ou plusieurs fois que ce soit en montée ou en descente, que puis je faire pour remédier au problème ?
merci d'avance pour votre aide
Brigitte
Pourriez-vous me dire s'il vous plaît à quoi correspondent 11 clignotements rapides de la Bluebus ? (c'est une donnée qui n'apparaît pas dans la notice)
Quand je fais une reconnaissance des dispositifs, tout fonctionne parfaitement, y compris le clignotement par seconde de la Bluebus, mais dès que j'appuie sur open, juste après le clic du déclenchement sans ouverture du portail, la Bluebus se remet à clignoter rapidement, tout d'abord par deux clignotements rapides suivis d'un arrêt, et à nouveau les 11 clignotements rapides reprennent.
Est-ce la carte ? J'ai déjà tenté un reset, ou autre chose ?
Merci beaucoup pour votre réponse !
Cordialement,
Brigitte
La Bluebus peut au maximum faire 9 clignotants, normalement. La manipulation a faire est de retirer la borne Bluebus, ainsi que les accessoires (juste laisser les 2 moteurs).
Une fois que cette étape faite, vous devez refaire une programmation.
Si vous constatez que cette manipulation règle le problème, alors cela provient des accessoires. Sinon le problème se trouve au niveau de la carte de commande.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat-Automatisme