Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
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Je viens d'installer un SPIN 20KCE, j'ai réglé ma porte sectionnelle pour fonctionnement en mode motorisation.
J'ai installé les butées comme décrit dans le manuel.
Une fois l'acquisition des butées et de la force moteur en auto apprentissage, ma porte se ferme bien mais lorsque qu'elle tape dans la butée (ouv ou ferm) la pression se fait mais le moteur coupe et relâche la pression du coup cela a pour effet un retour en arrière du chariot de quelques cms, qui en position fermé ne me plaque pas le dernier panneau de la sectionnelle.
Vidéo : https://streamable.com/lkx3n4
J'ai essayer de détendre la courroie, la tendre plus, décaller la buté, la supprimer... bref a chaque fois c'est pareil il fait une pression et ensuite ça relache.
Merci
Le moteur Spin relâche toujours en fin de cycle, normalement c'est juste de quelques millimètres. Il ne faut pas mettre de butée en fermeture, il faut laisser la porte aller jusqu'au sol.
Bonne journée,
L'Equipe Habitat Automatisme
Il y a quelques années un poseur de châssis m'a installé une baie vitrée avec volet roulant.
Mon problème est le suivant : il y a 3 jours en voulant relever le volet 3 bips emettaient à chaque pression sur ma télécommande, dans le doute et comme elles étaient vieilles j'ai changé les piles mais sans succès ! J'ai trouvé la notice sur internet et même des vidéos toujours sans succès ! Le moteur fonctionne mais dans la procédure il faut le débrancher du secteur et le rebrancher , à ce moment le volet(moteur) doit faire un va et vient bref , ce qu'il ne fait pas donc le point 1 de la procédure ne s'effectue pas! Le reste est donc faussé ?
Le modèle moteur est un NICE Neomat A (obsolète) et une télécommande ERGO 1(obsolète aussi) .
Merci
Nous ne connaissons malheureusement pas ce moteur. Nous vous invitons à contacter le support Nice au 0820 825 383.
Bonne journée,
L'Equipe Habitat Automatisme
J’ai installer un moteur NICE RN2040 avec un logique de commande MC200 pour une porte garage à lame Alu.
Il se ferme bien avec le réglage de fin de course
Mais quand j’ouvre le moteur à du mal à s’enrouler on dirait il manque de puissance d’où je doit par moment très légèrement l’aider en poussant un peu du doigt pour l’aider à monter. Et si j’ouvre je ferme à plusieurs reprises c’est de plus en plus compliqué pour l’ouverture , donc le moteur a t’il un problème ??
Puis quand la porte du garage s’enroule arrive en position haute, le moteur se met à faire des va et vient et cela constamment comme s’il bug
Et je suis obligé de couper l’alimentation du moteur
Donc je ne sais quoi faire, pourriez vous s’il vous m’aidez
Cordialement
D'après ce que vous nous avez indiqué, il semble que les ressorts de vos couronnes soient cassés. Si la commande vient du site Habitat-Automatisme nous vous recommandons de nous contacter directement par mail à contact@habitat-automatisme.com ou par téléphone au 01 41 17 43 67.
Bonne journée,
L'Equipe Habitat Automatisme
La crémaillère du moteur NICE ROBO posait des problèmes et j'ai donc actionné le cache serrure pour manipulation manuelle du portail. J'ai utilisé la manipulation manuelle pendant plusieurs semaines.
Aujourd'hui j'ai remis la crémaillère d'aplomb mais le moteur ne fonctionne plus.
La "LED OK" clignote bien 1 fois par seconde. Les LED HALTE et PHOTO2 sont bien allumées, celle PHOTO est à moitié allumée.
Les LED OK CODEUR sont allumées en permanence.
Je n'ai pas touché aux switchs étant donné que tout fonctionnait bien auparavant (globalement je n'ai touché à rien).
Lorsque j'appuie sur la touche OUVERTURE ou FERMETURE il y a un bruit comme un relai. La LED OK clignote différemment mais rien ne se passe.
Merci si vous avez un conseil.
Cordialement
Guillaume
Une idée de la panne svp merci
D'après les éléments que vous nous avez indiqués, il semblerait que les cellules ne sont pas mémorisées dans la logique de commande.
Vous devez faire une reconnaissance des dispositifs (STOP et OPEN il faut relâcher quand L1 et L2 clignotent rapidement).
Bien cordialement,
L'équipe Habitat Automatisme
Sur un portail double battant avec un boîtier de commande A824 et 2 moteur 24V j'ai un problème avec la cellule.
Lors de l'ouverture du portail et du passage devant la cellule celle-ci reste "ouverte" (je ne connais pas le terme exacte) et le portail ne veut pas se refermer.
Plus précisément j'entend un relai dans la cellule qui s'ouvre et se ferme en continu pendant plus de 15mn voir beaucoup plus.
Cela arrive principalement le matin, quand on passe la main devant la cellule le relai arrête son cycle d'ouverture fermeture puis si on enlève la main il reprend. Cela se traduit par un bruit de claquement répétitif.
En attendant de commander et recevoir une cellule de remplacement est-il possible de désactiver la cellule ?
Existe-il un moyen de la court-circuiter soit sur la cellule soit sur le boîtier de commande pour faire croire quelle reçoit toujours l'émission. J'ai essayer en débranchant les cellules du boîtier de commande mais cela ne fonctionne pas le portail ne veut pas s'ouvrir ou se fermer.
Merci.
Bien cordialement
Patrick
Depuis quelques jours mon portail avec un Popkit POA1 ne fonctionne plus bien, problème d'ouverture.
Un matin impossible d'ouvrir le portail avec mes télécommandes Flors. Après quelques manipulations sur la logistique et reprogrammation de mes télécommandes cela a marché 1 journée et puis plus rien.
Reprogrammation des mes télécommandes, c'est reparti et puis plus rien. Je suis obligé de reprogrammer mes télécommandes.
Juste pour info: j'ai remis une batterie quelques jours avant cette panne.
Je vous ai commandé un condensateur au cas où mais ......
Quelle led doit rester allumée ?
Si vous avez une solution
Merci
D'après les éléments que vous nous avez communiqué, il s'agit certainement d'un problème de carte de commande. Vous pouvez faire un test pour le confirmer. Quand votre moteur ne fonctionne pas vous devez retirer le récepteur et faire une impulsion sur P2 (step by step). Si votre moteur ne démarre pas il s'agit d'un problème sur votre carte.
Il faut avoir les leds 12/13/14 allumées. Votre batterie n'est pas à l'origine de votre problème.
Bien cordialement.
L'équipe Habitat Automatisme
j'ai mon moteur de porte de garage nice spin SN6021 avec logique SNA2 qui fait du bruit lors de l'ouverture ou de la fermeture et l'ampoule 12 V ne claire plus , il y a juste le filament qui claire.
l'etat des leds sur les bornes de la logique sont en permanence :
Led bluebus clignote a la seconde
led stop allumée
led P.P éteinte
ce qui signifie apparement que tout est OK
Avez vous une idée du dysfonctionnement
merci
D'après ce que vous nous indiquez, la carte est ok, il faut juste changer l'ampoule qui doit être en fin de vie.
Concernant le bruit à l'ouverture et à la fermeture, il s'agit surement d'un problème mécanique. Il faut chercher d’où vient le problème et changer l'élément défectueux.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat Automatisme
Depuis quelques jours mon portail ne fonctionne plus correctement. En lisant la notice de de ma logique de commande (Nice MC824H) j'ai tenté de faire un réapprentissage (automatique ou manuel) rien n'y fait.
Lorsque je lance la reconnaissance automatique des positions de butées mécaniques, le moteur M1 se met en marche (le ventail commence sa fermeture) puis dès que le moteur M2 se met en marche le M1 s'arrête. Le M2 continue son apprentissage correctement (fermeture, réouverture, re-fermeture) tandis que le M1 ne se relance plus. Le voyant ENC1 au dessus du branchement du moteur M1 reste de plus allumé en permanence tandis que celui du M2 n'est allumé que lorsque le moteur est en fonction.
Le fait que je parvienne à commander parfaitement mes deux moteurs en mode manuel me laisse croire que les moteurs sont parfaitement fonctionnels.
Par ailleurs, mon portail a été installé en 2017 et l'un des moteurs a été changé (sous-garantie) début 2019 mais je ne sais pas lequel a été changé
Qu'en pensez vous?
Merci de votre aide.
Cordialement
Pour savoir d’où vient le problème il faut tester la carte avec un seul moteur (quand il n'y a qu'un moteur en fonctionnement il faut le brancher sur M2 encodeur 2, en laissant libre la borne M1 encodeur 1). Nous vous recommandons de tester les 2 moteurs l'un après l'autre (faire un effacement de la mémoire avant de tester le deuxième moteur). Si les 2 moteurs fonctionnent correctement, le problème vient de la carte ; si un des deux moteurs ne fonctionne pas, le problème vient du moteur.
Bien cordialement,
L'équipe habitat Automatisme
J'ai une panne sur mon moteur NICE SPIN SN6011 pour la porte de garage.
Lorsqu'il est alimenté, la led principale reste allumée en permanence, les autres led de commande ne fonctionnent pas et lorsque j'appuie sur les boutons open/close il ne se passe rien.
J'ai vérifié les fusibles, RAS.
Avez-vous déjà eu une situation similaire ?
Merci d'avance, Damien