Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
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Pb avec logique POA3
Les moteurs fonctionnent, mais ne répondent ni aux télécommandes ni à l’interphone.
Les leds Bluebus, Stop, PP et Open indiquent que « tout va bien », la led L5 reste toujours allumée (signification ?)
J'ai procédé à une reconnaissance des dispositifs connectés au cas où, aucun effet.
En disjonctant après avoir ôté la batterie de secours, le portail s’ouvre (ou se ferme selon sa position initiale) une fois et se bloque à nouveau.
J'ai vérifié et nettoyé les cellules sans rien remarquer d'anormal, et au cours de l'étape ci-dessus elles fonctionnent.
Merci de votre aide.
La borne OPEN est-elle allumée ?
Si oui, alors il faut la débrancher, c'est cela qui peut causer des problèmes.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Ma motorisation Nice 200 ce coupe en pleine manœuvre! Tout les voyants s’éteigne comme ci il n’y avais plus d’alimentation et tout ce rallume 30 sec après! De quoi cela pourrais venir?
Sachant qu’il n’y a aucun effort sur la motorisation même À vide le moteur ce coupe!
Cordialement
J ai installé un moteur Nice filo 600c ,j’ai lancé la reconnaissance des dispositifs raccorder au moteur sans aucun soucis la Led L2 s’est éteinte la Led ces bus clignote et la Led stop est allumé et mes deux cellules clignotent aussi apparement d’après la doc tout est normal hors lorsque je passe à l’étape 2 c’est à dire :
La mémorisation de la longueur du vantail j appui sur la touche P1 comme est écrit dans la notice est là rien ne se passe aucune action du moteur il y a juste le clignotant qui se met à clignoter.
Nous ne connaissons pas de moteur. Nous laissons donc la communauté vous répondre :)
Vous pouvez également contacter votre revendeur pour assurer le support technique
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Depuis quelques temps le premier vantail à s'ouvrir, ne s'ouvre plus et/ou ne se ferme plus (ou tres rarement). Rien n'a été modifié dans le boîtier. En voulant y regarder de plus près, je ne vois rien d'anormal.
Il y a un petit bouton. Je pensais qu'il servait à une ouverture manuelle, ou une réinitialisation mais non. Une diode s'allume, clignote puis s'éteint au niveau de ce bouton.
J'ai acheté la maison avec ce portail et je n'ai rien modifié.
Je n'y connais rien en électronique. Pour ne pas appeler un technicien qui va va me coûter une fortune, auriez-vous une idée du problème.
Merci.
Vous pouvez inverser les branchements des 2 moteurs afin de déterminer si le problème vient d'un moteur ou de la carte.
Il faut aussi voir si vos moteurs ont été câblés avec du fils rigide , ce qui n'est pas recommandé, car au niveau du coude en sortie moteur, les fils peuvent casser à l'intérieur.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Merci pour cette réponse, je vais donc rechercher de ce côté effectivement
J'ai un souci avec mon portail (commun à 2 habitations) : lorsqu'on l'actionne depuis le bouton des interphones il fonctionne bien, par contre le fait de taper le code pour l'ouverture manuelle sur les digicodes à l'intérieur et coté rue ne fait plus rien du tout (si ce n'est les bips habituels qui indiquent que le code est ok), ni les télécommandes.
Quels peuvent être les causes ?
Ceci est arrivé depuis que nous l'avons disjoncté lors d'une tempête, il fonctionnait très bien avant
Merci par avance pour votre aide !
Il se peut que le récepteur radio soit déprogrammé, les interphones sont indépendants car filaires, c'est pour cela que tout fonctionne avec les interphones.
Vous pouvez retrouver les manipulations pour programmer le récepteur Nice OXI dans la notice simplifiée : Nice OXI
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Je rencontre des problèmes suite à la mise en service de mon automatisme : Nice Road 400 , parfois il s’ouvre tout seul en mode portillon ou ouverture totale , après quelques recherches dans le voisinage je me suis aperçu qu’il y avait un conflit de fréquence sûrement car le portail d’un voisin faisait la même chose depuis la mise en service du mien ! Y’a t’il la possibilité de changer mes fréquences pour éviter ce désagrément fréquent ? Merci . Stéphan
Malheureusement il est impossible de changer la fréquence.. Mais vous pouvez modifier la codification des télécommandes. Il faudrait que vous ou votre voisin réinitialise son récepteur radio et reprogramme ses télécommandes. Nous vous conseillons pendant cette opération de couper le courant de l'autre automatisme.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Oui il est possible de le reprogrammer, cela doit être indiqué dans la notice du moteur de votre volet.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Je viens vers vous concernant ma porte de garage qui ne s'ouvre plus....
Celle-ci est équipée d'un moteur nice spin SNA2 et a été installée en 2009.
Voici les symptômes :
Lorsque j'appuie sur la télécommande, on entend le moteur qui a l'air de s'enclencher mais rien ne se passe mis à part la lampe se trouvant près du moteur qui clignote 7x.
Dans la notice, il est indiqué que ce dysfonctionnement pourrait être généré par un problème électrique interne et que cela pourrait venir de la carte électronique...........
Auriez-vous une idée de la panne?
Merci
p.s: j'ai débrancher la prise quelques secondes et rebranché comme indiqué dans la notice, cela a fonctionné quelques fois mais ensuite de nouveau la panne
J'ai réessayer de débrancher et rebrancher mais là, plus rien...
Il s'agit probablement d'un problème de carte électronique. Il faut faire une remise à zéro de la carte puis lancer une détection des dispositifs de sécurité ainsi que l'auto-apprentissage.
Si le problème persiste, vous pouvez changer la tête SN6021, car cette carte électronique ne se commercialise plus
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai un problème avec ma motorisation mhouse WG2, carte CL2. Lors de la commande ouverture complète, les battants ne souvre qu'à moitié. Il faut que j'appuie plusieurs sur le bouton pour que l'ouverture se fasse entièrement. Lorsque je refais une mémorisation des butées cela ne se produit jamais. En ouverture partiel aucun soucis mais l'ouverture compète "open" bloque 8 fois sur 10 que ce soit avec les télécommandes ou avec la clé sur le boitier. J'ai écarté un problème mécanique car cela ne se produit jamais lors de la phase d'apprentissage des ouvertures. J'ai également débranché les bornes noirs, bleus et grises mais le problème demeure. Serais-ce la carte ?
Merci à vous.
Il s'agit très probablement d'un problème de carte (et du réglage de force).
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme