Panne sur moteur de portail Nice PopKit : que faire ?
Temps de lecture : 1 min
Vous avez une panne sur votre moteur portail Nice Popkit ? Que faire ? Si vous avez fait appel à un électricien poseur pour installer votre motorisation de portail, n'hésitez pas à faire appel à lui : il est le mieux placé pour assurer la maintenance de votre motorisation. Si vous avez installé votre motorisation de portail seul, vous trouverez ci-dessous les infos principales que la logique de commande Nice peut vous fournir. La plupart du temps, les pannes proviennent des sécurités installées.
Comment vérifier d'où vient la panne sur ma motorisation Popkit ?
Vérifiez l'état des Led L1 - L2 - L3 - L4 - et L5 sur la logique de commande située dans le moteur maître (celui où arrive l'électricité).
Voici leur signification :- L1 : Sécurité stop, elle doit être allumée sinon il y a un défaut. S'il y a un défaut, faites un pontage entre 11 et 12. Les numéros sont tout en haut de la logique de commande.
- L2 : Sécurité cellule 1 correspond aux photocellules classiques, elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Cela signifie que la cellule est endommagée. Pour un dépannage provisoire, faites un pont entre 11 et 13. Mettez votre automatisme en fonctionnement semi-automatique (vous devrez appuyer sur la télécommande pour ouvrir et pour fermer) et remplacez vos cellules au plus vite.
- L3 : Sécurité cellule correspond à un deuxième jeu de photocellules , elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Si vous n'en installez pas, faites un pont entre 11 et 14.
- L4 : Commande Ouverture totale, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 15 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
- L5 : Commande Ouverture partielle, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 16 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
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Suite et fin de mon problème du 22/8/16 , condensateur remplacé par un 6800 MF-50V comme
vous conseillez , tout marche , un peu lent à l'ouverture et à la fermeture mais bien.
conden. cde sur habitat.
Merci et excellente fin de semaine .
cdt
Ravie d'avoir pu vous aider !
Sur votre carte de commande, vous trouverez sûrement un bouton "speed", n'hésitez pas à l'activer pour que l'ouverture et la fermeture soient plus rapides.
Belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
Mon portail ne s'ouvre pas à chaque impulsion sur ma télécommande (à l'ouverture comme à la fermeture).Le moteur semble forcer, pourtant déverrouillé aucun "point dur" mécanique. Je bloque sur cette panne intempestive. Mon portail peut très bien fonctionner quelques temps puis complètement dysfonctionner autant à l'ouverture qu'à la fermeture. Pouvez vous orienter mes recherches de la cause de ce problème.
Merci
Avez-vous d'autres accessoires de commande branchés sur votre motorisation (digicode, interphone, contacteur à clés...) ?
Si oui, nous vous conseillons de les débrancher afin de voir si le problème se reproduit ou non.
En espérant avoir pu vous aider,
Marion, Habitat Automatisme
le condensateur samxon 10000 uf 35v est bombé mais comment l'enlever en le tirant ou
faut- il le dessouder , pouvez vous me vendre un condensateur.
MERCI cdt
Dans 95% des cas, changer votre condensateur vous permettra de résoudre le problème. Cependant comme nous ne sommes pas sur place, nous pouvons vous assurez que seul ce composant est défectueux.
Comme vous l'indiquez Olivier, seul le changement de condensateur a résolu son problème.
Voici le lien afin de changer le condensateur : Condensateur Nice POA1
Pour le changer, vous devrez en effet dessouder l'actuel.
Très belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
Pour en revenir a mon problème qui est le même que PRESLES , c’était bien mon condensateur noir (10000 µf 35V) qui était mort (bombé). Après changement par un de 10000µf et 40V, tout est redevenu normal.
merci de la rapidité de votre réponse , effectivement les 3 leds sont bien allumées je vais vérifier ce condensateur.
je vous tiens informer.
cdt bonne journée
j'ai une motorisation nice P0A1 pour un portail à 2 battants depuis 2009 sans problème mais depuis 2 jours
il bouge à peine , L1 L2 L3 leds allumées , led ok clignote en rouge , diagnostic Led P2 clignote 3 fois puis s'éteint
et recommence 3 fois ainsi de suite , d' après le manuel se serait (intervention entrée HALTE durant la manoeuvre ?).
Si j' insiste avec la télécommande le fusible de 500ma saute . Pouvez vous me conseiller. Merci d'avance joel
Tout d'abord, il faut savoir si les 3 voyants rouges en dessous des bornes 12,13 et 14 sont bien allumés.
Si oui, alors vous devriez ouvrir le boîtier et constater si le condensateur noir est bombé ou déformé. Si c'est le cas, nous vous conseillons de le changer ou de changer entièrement votre carte électronique.
Si non , vérifier le câblage afin d'obtenir ces 3 voyants allumés.
En espérant avoir pu vous aider,
Belle fin de journée,
Marion, Habitat Automatisme
Le fusible de 500mA a grillé sur mon NICE POA1 qui est monté sur un portail battant. Je l'ai changé mais le problème est que l'ensemble fonctionne que sur la batterie et quand je rebranche le courant, plus rien ne fonctionne. J'ai fais un reset mais le problème persiste. Pour couronner le tout, mon installateur est en vacances...
Cordialement,
Tout d'abord, il est important de souligner que la batterie ne doit intervenir qu'en cas de secours sur votre motorisation.
Nous vous conseillons de débrancher la batterie de l'automatisme, de changer le fusible, et d'observer à quel moment saute votre fusible ?
Est-ce dès la mise sous tension ? Ou lorsque vous appuyez sur la télécommande ?
Il est important de pouvoir répondre à cette question car la recherche de panne sera différente en fonction de cette réponse.
Bel après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
un petit souci chez un client , sa logique de commande POA3 était H.S donc je change celle-ci , je raccorde le tout a l'identique et la je pige plus , je ne peux rien programmé tout les voyants L1 a L8 sont allumés et seul un voyant bluebus clignote... auriez vous une idée ?
marc
Nous vous conseillons de ne pas brancher à l'identique car il y a sûrement un accessoires qui fait que vous obtenez ce problème.
Essayez en ne branchant aucun accessoires : photocellules, télécommandes... Cela devrait résoudre le problème.
N'hésitez pas si vous aviez d'autres questions, nous nous tenons à votre disposition.
Très belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
j'ai finalement résolu mon problème, mais partiellement.
J'ai réinitialiser la mémoire du POA1, puis j'ai refait une programmation des butées et enfin une programmation du mode semi-automatique ( pas de cellules sur mon installation, donc je n'ai pas laissé la programmation standard usine de fermeture automatique du portail après xx secondes).
J'ai donc retrouvé un fonctionnement normal de mon portail avec une vitesse plus rapide et cohérente avec celle que j'avais initialement.:
Mode 1 : Ouverture ou fermeture complète sur la touche 1 des mes télécommandes.
Mode 2 : Ouverture ou fermeture d'un seul battant sur la touche 2 de mes télécommandes.
Par contre, j'ai perdu les fonctions STOP dans les deux modes définis ci-dessus quand j'appuis à plusieurs reprises sur la même touche ( battants ferment ou s'ouvrent compètement) ???
( Ouverture , STOP, Fermeture, STOP, Ouverture, .....)
Cordialement
Alain GUYOT
Le problème que vous rencontrez est normal. Il faut que vous programmiez vos télécommandes uniquement en mode 1 : le mode pas à pas.
Nous restons à votre disposition,
Très bon début de semaine.
Marion, Habitat Automatisme
Ouverture du portail tout est OK.
Fermeture du portail, soit cela ferme correctement, soit le mouvement se ré-inverse, soit les battants se ferment en décalés, soit les battants ne se ferment pas complètement.
Le système POA1 a été changé il y a moins d'un an.
Ci joint l'état des signaux sur le système POA1 quand le mouvement se ré-inverse :
Diodes L1,L2,L3 allumées fixes (L4 et L5 éteintes)
P1 (OK) voyant allumé fixe pendant environ 30 secondes
P2 (DIAG) voyant clignote jusqu'à ce que P1 soit éteint et L1,L2,L3 soient également éteints.
Merci de votre aide.
Alain GUYOT
A la suite de l'explication détaillée de votre problème, nous pensons que cela peut venir de vos photocellules.
Pour le vérifier, nous vous conseillons de les débrancher et de faire un pont entre les bornes 11 et 13.
Testez plusieurs fois votre automatisme avec ce nouveau branchement.
Si cela fonctionne : bonne nouvelle la panne est identifiée ! Vous devrez alors changer vos photocellules.
Attention, si cela fonctionne, il vous faudra être vigilant car vos photocellules ne fonctionnent donc plus. Nous vous conseillons donc de les changer au plus vite.
N'hésitez pas à nous tenir informés ou si votre problème persiste.
Excellent week-end,
Marion, Habitat Automatisme