Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
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Nous avons 3 télécommandes avec des piles neuves, mais quand nous les utilisons nous devons insister à moin de 2 mètres pour que l'ouverture se declanche....
Par contre l'ouverture manuelle fonctionne très bien...
Pouvez vous me conseiller
Merci d'avance
Cela peut être un problème de récepteur ou une interférence.
Il faudrait déjà changer le récepteur voir si cela peut régler le problème.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Si votre problème persiste sans les cellules, c’est que vous avez sûrement activé la fonction « homme présent ».
Il faut rentrer en programmation, aller dans le niveau 2 de la led L2 « fonction pas à pas » et le mettre en « ouverture-stop-fermeture »
Notice de votre moteur HO7124
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Mon moteur NICE ROBUS 350 s'est du jour au lendemain mis à ralentir - la longueur de portail coulissant est de 4 mètres, le temps d'ouverture est par conséquent relativement long (42 secondes contre 20 à 25 secondes en temps normal). Dois je changer le moteur ou bien y a t'il un remède?
Merci beaucoup
ED
Vous devez regarder sur quelle vitesse est programmé votre moteur. Pour cela, aller dans le deuxième niveau de votre carte électronique, Led L3. Toutes les explications sont sur la notice : Notice Nice RBA2
Si votre moteur est programmé en super rapide, il faut refaire une remise à zéro (il faut appuyer sur OPEN et ClOSE en même temps, il faut relâcher les touches quand L1 et L2 clignotent) et refaire la reconnaissance des dispositifs et la reconnaissance de la longueur du portail
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Je viens d installer un moteur nice HO7124-HO7224, le moteur qui est sans centrale ne fonctionne pas. Jai du jus qui arrive et j ai intervertie les deux moteurs qur la centrale mais sans succés. avez vous deja eu ce soucis et me dire ce qu'il faudrait vérifier. Je vous remercie
Avez vous alimenté le moteur esclave en direct en 230 V ?
C'est une erreur qui est parfois faite lors de la pose
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
j'ai un soucis sur ma logique de commande Nice MC824H.
Sur la sortie commande ouverture gâche électrique, j'ai une tension de 6V à la place des 12V.
Pensez-vous que la carte mère est HS?
Cordialement,
David
Il n’y a aucune sortie en 6V sur cette carte. Nous pensons qu'il peut s'agir d'un problème avec votre voltmètre, nous vous conseillons d'essayer avec un autre si possible.
Si le problème persiste, c’est surement un problème de carte (mais il faudrait vérifier la tension à la sortie du transfo au cas ou).
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Ma motorisation de portail coulissant viens brutalement de cesser de fonctionner. Le clignotant reste éteint. Tous les voyant sont éteints (L1 à L8, BlueBus, etc.).
Le courant 230V arrive bien au portail. Les 2 fusibles sont OK.
Une idée de la cause de mon problème ?
Le moteur est un Robus 600.
Merci d’avance.
—-
David
Il s'agit probablement d'un problème de transformateur. A la sortie du transfo vous devez avoir 24Vac ou pont de diode à 24 Vcc
Si les tensions sont OK, il s'agit d'un problème de carte, que vous devrez changer ...
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Existe t'il un modele qui puisse être directement alimenté et connecté a la centrale ou dois-je devoir prendre un modèle avec décodeur (MORX).
D'avance merci pour votre réponse
Il s'agit d'un moteur issu de la grande distribution, nous ne pouvons garantir la faisabilité de l'installation d'un clavier à code. Il faudrait vous rapprocher de la société qui vous a vendu le matériel.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Est-ce que quelqu’un a une idée pour mon problème ? C’est mort ? Je peux tenter de changer que la carte ?
Marion, avez-vous déjà entendu un cas similaire ?
Merci d’avance.
—-
David
Non, la borne Open est éteinte. Tout reste éteint.
J’ai fait un test en débranchant ce que j’avais sur Open, et même tout ce que j’ai sur les autres bornes.
Idem.
Plus rien ne fonctionne.
Une idée ?
Merci d’avance.
Ma motorisation de portail coulissant viens brutalement de cesser de fonctionner. Le clignotant reste éteint. Tous les voyant sont éteints (L1 à L8, BlueBus, etc.).
Le courant 230V arrive bien au portail. Les 2 fusibles sont OK. Lorsque j’envoie un contact sec sur Open ou Close, la lumière correspondant s’allume. Mais rien ne se passe.
Une idée de la cause de mon problème ?
Le moteur est un Robus 600.
Merci d’avance.
—-
David