Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
Pensez à visiter notre chaîne YouTube pour + de conseils et astuces !
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J ai un moteur Nice SNA20 il fonctionne mais l ampoule de l éclairage clignote et le portail s ouvre et se ferme très doucement
Avez vous déjà eu le problème car nous ne trouvons pas ce qu il a
Merci d avance
Si l’ampoule ne cesse de clignoter, alors l’apprentissage n’a pas été fait.
Il est nécessaire de faire une remise à zéro et de refaire l’apprentissage.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Je suis équipé d un moteur nice qpin 6021 sur une porte de garage.
Le garage rencontre un problème : il se met en défaut ( led bluebus clignote 7 fois indiquant une erreur sur la carte mère ou sur le câblage du moteur, d après la notice)
Après démontage rien d anormal VISUELLEMENT.
Lors du reparametrage, le portail fonctionne bien: il se ferme et s ouvre normalement. Néanmoins, au moment d actionner la dernière phase du reset, il se met en défaut avec le même clignotement.
Le garage monte par à-coups en appuyant sur open..mais pas plus...
Incompréhensible.
Pourriez vous m.aider svp?
Cordialement
Le problème que rencontre votre garage ,c’est un problème de carte de commande. Pour ce type de problème, il n’y a rien à faire . Cependant je vous conseille de la changer.
bonne journée
L’équipe habitat automatisme
Je suis équipé d un moteur nice qpin 6021 sur une porte de garage.
Le garage rencontre un problème : il se met en défaut ( led bluebus clignote 7 fois indiquant une erreur sur la carte mère ou sur le câblage du moteur, d après la notice)
Après démontage rien d anormal VISUELLEMENT.
Lors du reparametrage, le portail fonctionne bien: il se ferme et s ouvre normalement. Néanmoins, au moment d actionner la dernière phase du reset, il se met en défaut avec le même clignotement.
Le garage monte par à-coups en appuyant sur open..mais pas plus...
Incompréhensible.
Pourriez vous m.aider svp?
Cordialement
Mathieu
Il s'agit d'un problème de carte, il faut la changer.
Si l'achat date de moins de 3 ans, votre produit est garanti.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Pensez vous que la carte soit défectueuse ?
Cdlt
Romain
C’est probablement un problème de carte de commande, mais nous vous conseillons de contacter le support technique Nice au 0820.825.383.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
J ai un moteur nice road400 depuis environs 6 ans.
Tout a toujours bien fonctionné. Il y a 6 mois, mon portail s ouvrais mais ne ce refermais pas a chaque fois puis plus du tout. Code erreur 2 clignotements puis pause etc. Defaut photocellule. J ai changé les photocellules et fait un reset du moteur, ca a refonctionné le temps de quelques tests. Puis même problème le portail s ouvre mais ne se referme pas. Je n'ai pas de tension au borne des photocellules. A la sortie du transformateur j ai 13V et 41V.
Problème de carte, de transformateur, photocellules defaillantes?
Merci de votre aide
Nous vous conseillons de mesurer la tension entre les bornes 1 et 4, elle doit être à 24V.
Si ce n’est pas le cas, votre carte est hors service.
Il n'est pas possible de faire fonctionner votre moteur sans les cellules, il faut mettre un pont entre les bornes 1 et 5.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Je viens de changer les deux celule de mon portail nice après avoir fait la reconnaissance dispositif ça fonctionne 2 min puis ensuite toutes les leds de L1 à L8 clignote en même temps et ça ne fonctionne plus.
J'ai refait l'opération plusieurs fois toujours pareil avait vous une solution à ce problème.
Cordialement merci
Les cellules ne sont pas la cause de la panne. Le problème provient sûrement de la carte de commande.
Nous vous conseillons de prendre contact avec votre revendeur afin d'effectuer des tests.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
J'ai un problème avec mon moteur NICE RB400 qui ne se ferme plus. J'ai shunté les photocellules mais rien n'y fait... Il s'ouvre bien, s'arrête mais impossible de le refermer...
Un grand merci pour votre aide
Il ne faut surtout pas shunter les cellules en bus, vous risquez de cramer votre carte de commande.
Nous vous conseillons de retirer la borne « BUS » et de refaire une reconnaissance des dispositifs de sécurité (il faut appuyer et maintenir enfoncées les touches STOP et OPEN, il faut relâcher quand L1 et L2 clignotent rapidement).
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Je viens hier d'avoir exactement le même problème qu'Ezzamane sur ma carte POA3. J'ai voulu ouvrir mon portail avec ma télécommande. Le petit vanteau a commencé à s'ouvrir mais quelques secondes après il s'est arrêté. J'ai appuyé plusieurs fois sur la télécommande mais plus rien ne se passait. J'ai donc ouvert le boîtier pour voir l'état des leds sur la carte POA3 et les 8 étaient allumées en permanence sans clignoter et la leds bluebus clignotait en permanence ainsi que les photocellules. J'ai coupé l'alimentation, attendu quelques secondes que tout soit éteint puis j'ai retranché l 'alimentation. Et là, la carte s'est remise exactement dans le même état d'erreur que ci-dessus. J'ai essayé de faire la séquence de remise en configuration usine mais il ne se passe rien la carte reste dans l'état d'erreur indiqué. Sur la notice de la carte cet état d'erreur n'est pas documenté (sauf erreur de ma part). C'est une carte que je vous ai commandée et que j'ai reçu il y a moins d'un an (reçu le 05/11/2021). Pouvez-vous m'aider. Merci par avance.
Afin de vous aider au mieux, n'hésitez pas à nous contacter, afin de recevoir des conseils et ainsi, savoir quelles manipulations effectuer. Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse contact@habitat-automatisme.com ou par téléphone au 01 41 17 43 67. Nous sommes ouverts du lundi au jeudi de 8h30-12h30 et 14h-18h et vendredi 8h30-12h30 et 14h-17h30.
Belle journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Je possède un moteur nice pao3 et j'essaye d'y connecté un module relais connecté. Je le branche aux bornes p.p. et open pour ouverture et fermeture.
Le module fonctionne bien comme je le souhaite mais le problème c'est que les télécommandes radio ne fonctionnent plus lorsque les bornes p.p. et open sont occupées et quand je déconnecte ces deux bornes les télécommandes refonctionnent.
Savez-vous pourquoi ?
Merci
Pour un bon fonctionnement, il faut que le relais envoie un contact sec (1 à 2 secondes) et non un contact ON/OFF.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
j'ai mon fusible de mon moteur nice robus 600 qui disjoncte à chaque fois que j'appuie sur la télécommande. de quoi cela peu venir.
Merci de me répondre. cordialement.
Le problème peut provenir de la carte, d’un court-circuit, ou du moteur…
En effet, il y a souvent de l'humidité dans le clignotant. De ce fait, je vous invite à retirer la borne « FLASH » et à procéder à un test.
Cordialement,
L'équipe Habitat Automatisme.