Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
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Avez vous une piste ? Merci
Il est important de vérifier méticuleusement les connexions des câbles. Si aucune anomalie n'est détectée, il est fortement recommandé de remplacer la carte de commande.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
suite a de nombreuses coupure électriques durant les tempêtes mon moteur de portail coulissant NICE ROBUS ne fonctionne plus:
que ce soit manuellement ou avec les télécommandes le moteur ne se déclenche pas
je peux entendre le 'clic' quand j'envoie le demande d'ouverture mais rien ne se passe
le fusible est ok j'ai bien 230v
le clignotement de la diode BLUEBUS est irrégulier
j'ai refait une remis a 0 des paramètres mais je suis bloqué a l'étape de test vu que le moteur ne se déclenche pas .
comment savoir si le problème vient du moteur ou de la carte mère?
merci d'avance!
Kevin PIRON
Il y a de forte chance que le problème vienne de la carte de commande. Pour confirmer cela, il faudrait faire des tests.
Nous vous conseillons de contacter directement un dépanneur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Pouvez vous me renseigner svp.
Merci d’avance.
Si le voyant BUS clignote rouge c'est qu'il est en défaut.
Quel est le nombre de clignotement du gyrophare ou voyant BUS ? Pour savoir d'ou vient le problème.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
j'ai un problème sur 2 moteurs NICE ERA MAT A pour un volet et télécommande PLANO 1 problème lors de la programmation :
Lorsque je branche le moteur j'ai 2 mouvements rapides ce qui me semble pas normal... et sur 1 autre moteur j'ai uniquement 5 mouvements et pas possible de régler (j'ai aucun problème sur mes 8 autres volets). Les 2 volets à problèmes ont fonctionné normalement
J'ai ces moteurs depuis 12 ans.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire
Cordialement
T. POTREL
Il est conseillé de contacter le support technique Nice au : 0820.825.383, Ils pourront vous aider à identifier la cause du problème et à le résoudre.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Nice run depuis plus de 6ans. Lors de l’ouverture ou fermeture la porte s’arrête et se bloque de manière aléatoire. Hors débrayé la porte coulisse manuellement et j’ai déjà à plusieurs reprises relancer la configuration de reconnaissance du dispositif et de longueur du portail avec et sans les cellules connecté.. J’ai aussi tenté de varier la puissance moteur ceci avec une puissance constante. Pourtant le moteur semble parfois fonctionner mais continue à s'arrêter systématiquement . S'agirait il d’une panne moteur qui a perdu de sa puissance ou d’un condensateur défectueux ? ou autre ?
Bien à vous
Cela est sûrement dû à un problème de carte de commande.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Ma motorisation NICE CL102 ne fonctionne plus.
Lorsque je voulais ouvrir le portail , la cellule ext. Clignotais mais n'ouvrais pas.
J'ai voulu réinitialiser, mais je crois n'avoir pas fait correctement.
Y a t il une solution .merci
Nous vous conseillons de contacter votre revendeur, ils pourront vous aider à identifier la cause du problème et à le résoudre.
Bien à vous,
L’équipe Habitat Automatisme
J’ai une logique de commande neuve Nice MC 824 L avec deux moteurs Nice Oltre de 4 ans.
Après programmation de l’automatisme, j’ai la LED numéro sept qui reste allumé faiblement rouge en permanence.
Parfois La porte s’ouvre de 30 degrés puis se bloque avec 3 flash courts signalant un problème de force excessive.
Après 4 tentatives , le portail s’ouvre en général…
D’après le manuel, il s’agit d’un problème de force excessive rencontrée par le moteur et en déverrouillant les portes, celles -ci fonctionnent tout à fait librement sans forcer.
J’ai également réglé la force des moteurs au max.
Le souci persiste.
Merci pour vos conseils.
Cordialement
Yann
La carte de commande est probablement défectueuse, vous devez recontacter votre revendeur et faire des tests et si besoin la faire passer en garantie.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Vous pouvez contacter votre revendeur, un dépanneur ou le support technique NICE au 0820 825 383. Ils pourront vous aider à identifier la cause du problème et à le résoudre.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
J'ai un portail a 2 vantaux 7124. Le Flash ne fonctionnait plus et j'ai installé un nouveau flash. Je constate que le flash s'allume tout le temps a l'ouverture et à la fermeture mais se coupe très longtemps après !
Existe t il une temporisation à l'extinction ? Est ce le signe d'un problème ? Je dois appuyer deux fois sur la telecommande pour que le portail fonctionne.
Merci pour votre réponse.
Cdt
AP
Non, ce n'est pas normal. Il faut vérifier que le flash est bien branché sur la sortie "FLASH" de la carte de commande. Si c'est le cas, il est possible que la carte de commande soit défectueuse.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Il est nécessaire de refaire la programmation lorsque les voyants L1 et L2 clignotent. Si cela ne fonctionne pas, cela signifie que la carte est défectueuse.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme