Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
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Tout d'abord, pourriez-vous nous préciser si votre flash est allumé continuellement ou non ?
Si c'est le cas, cela signifie que le problème vient de la sortie de votre carte électronique. Si non, c'est bien le flash qui est HS.
Pour savoir par quel modèle vous devez le remplacer, il faut que vous le démontiez et regarder la référence, ou nous préciser au moins le voltage de l'ampoule.
N'hésitez pas à revenir vers nous,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai un moteur Nice ROAD 400 et la motorisation ne fonctionne plus. J'ai ouvert le capot du moteur pour vérifier les LEDs de la logique de commande. Toutes les LEDs sont éteintes. J'ai vérifié les fusibles et ils me semblent OK car il n'y a pas de trace de noir dessus, mais je ne suis pas sûr que cela assure leur bon état de marche. Savez vous d'où pourrait venir le problème? La logique de commande est elle HS? On parle de logique de commande et carte électronique, est ce la même chose?
Merci,
Gerald
Une carte électronique et une logique de commande signifie la même chose.
Avant de changer éventuellement votre carte électronique, nous vous conseillons de voir et vérifier le cheminement du courant depuis son branchement à son arrivée.
N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bon après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai un problème avec ma motorisation de porte de garage NICE SNA2, toutes les leds clignotent (L1,L2,L3,3 ainsi que les leds BlueBus et Stop, ces deux dernières sont inutilisées).
Il est impossible de manœuvrer la porte de garage par tous les moyens.
J'ai essayé de faire un reset (appui simultané sur Open et Close) sans résultat.
Le problème vient-il de la carte électronique ?
Merci pour votre réponse, cordialement.
Au vue des données fournies, nous pensons également que le problème provient de la carte électronique de votre automatisme.
Vous pourrez retrouver cette carte sur notre boutique en ligne : Nice SNA20. Le modèle SNA20 est une version améliorer de la carte SNA2 (disponible également).
Très bonne journée à vous,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai un NICE série ROBO qui équipe mon portail coulissant était installé lors de l'achat de ma maison.
J'ai eu plusieurs fois des problèmes : le portail ne voulait pas s'ouvrir. On m'a changé mes télécommandes après avoir installé un boitier dans le NICE??? au bout de quelques temps => même problème= coût 150€
Le dernier dépanneur m'a changé le 21/07/2015 le condensateur avec connecteur 25uF (coût 107€) et aujourd'hui => même problème : le portail reste fermé , l'antenne clignote régulièrement et s'éteint normalement.
Impossible de l'ouvrir avec les télécommandes ( les piles sont bonnes). Obligé de l'ouvrir et fermer en manuel.
Est-il normal que ce condensateur claque au bout de 15 mois (si c'est le cas....) ?ou est-il assez puissant?
Merci pour votre réponse.
En effet, cela n'est pas normal et votre condensateur ne devrait pas être HS au bout d'un an et demi. Nous pouvons vous conseiller de vérifier si le portail n'est pas en pression sur les poteaux. Vérifiez également l'état général du portail : roues, rail ...
Sinon nous pouvons également vous orienter vers des kits adaptés à vos besoins, si vous souhaitez en changer : Nice Robus 600 et Nice Robus 1000
Nous restons à votre disposition.
Excellent après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
Mon moteur Nice Spin21 (SNA2) ne fonctionne plus, les leds L1 à L4 clignotent en permanence très rapidement.
Les leds BlueBus et Stop clignotent également en permanence très rapidement.
Les leds Flash et PP sont éteintes.
J'ai appuyé sur les touches Open, Stop, Close ensemble, 2 à 2 ou unitairement pendant plusieurs secondes, sans changement.
En regardant les réponses sur le forum, le problème proviendrait probablement d'une carte électronique défectueuse. Peut-on la changer soi-même ou faut-il faire appel à un technicien ?
Sinon savez-vous quelle pourrait être la cause du problème et comment le résoudre ?
Merci de votre support.
Cordialement
Il me semble que vous nous avez contacté par téléphone et que nous avons traité votre demande.
Est-ce bien le cas ? :)
Bonne journée à vous,
Marion, Habitat Automatisme
Un confrère a installé un ensemble NICE enterré avec platine MC824H. Lors de la reconnaissance automatique des temps de travail et fin de courses l'automatisme commence bien sa manœuvre de reconnaissance a)
a) fermeture lente du vantail moteur 1 jusqu'en butée mécanique
b) le moteur 2 se ferme lentement sur 20 ou 30 cm et se ré-ouvre d'autant puis plus rien.
Cet ensemble a marché correctement pendant 18 mois et depuis impossible de le reprogrammer
Je tiens à vous signaler que ce confrère refuse de venir dépanner son ex client ayant cessé son activité.
Ayant un fidèle de Came j'ai quelques difficultés avec ce genre de mécanisme bien que la programmation soit bien expliquée
Je précise qu'en manuel il n'a aucun point de résistance et que les butées mécanisme sont bien réglées.
D'avance merci
Nous pensons que cela provient sûrement d'un souci d'encodeur. Il reste à définir si cela est lié au moteur ou à la carte.
Pour vérifier cela, il faut inverser le branchement des deux moteurs ainsi que des deux encodeurs.
Je vous souhaite une belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
je dispose d'un système Nice Walky 1024 pour portail à 2 ventaux, installé en 2010.
Après un premier problème, j'ai remplacé la platine d'alimentation.
- Premiers test d'ouverture/fermeture OK (lampes témoin bluebus et stop allumées), puis système HS. Il s'avère que le fusible de la carte de commande est cramé.
- Nouveaux tests avec nouveaux fusibles, avec les alimentations des 2 moteurs débranchées, ainsi que la télécommande. Même résultat; fusible saute.
Avez-vous une idée de la panne?
Merci de votre réponse
Cela provient peut-être de votre arrivée de courant. Nous vous conseillons d'essayer de brancher votre motorisation sur une autre prise (230V) via une rallonge en débranchant les cellules afin de tester.
N'hésitez pas à nous tenir au courant !
Bon début de semaine,
Marion, Habitat Automatisme
j'ai eu une personne super aimable au téléphone qui m'a renseigné sur mon défaut. Et le forum dans la foulée
Habitat-Automatisme je recommande !!!
Du jour au lendemain une de mes 2 portes (moins d'1 ans) refuse de s’ouvrir ou fermer
J'ai ouvert le moteur correspondant et le fusible F2 était HS, je l'ai remplacé, la porte/moteur fonctionne normalement a la télécommande ou bouton de porte
Par contre le Flash du moteur clignote sans arrêt jaune au lien de l'avoir allumé en fixe avec une lumière plutôt blanche
Auriez vous une idée? est ce que cela annonce une panne ? dois je réinitialiser quelques choses ?
merci beaucoup
Je vous réponds également ici, même si je sais que nous vous avez déjà répondu, mais votre problème peut, peut-être, être utile à quelqu'un d'autre :)
Nous pensons donc que votre carte électronique est HS suite à un orage par exemple qui aurait fait sauté votre fusible.
Si votre porte fonctionne à nouveau très bien, et que le flash vous importune n'hésitez pas à débrancher la LED.
Tant que tout fonctionne, vous n'êtes pas obligé pas changer la carte. Mais vous saurez d'où provient une panne éventuelle !
Bon week-end,
Marion, Habitat Automatisme
Sur une coupure de tension, la motorisation repart bien; Le plantage est une énigme, mais tout est OK.
Merci et bonne continuation
Bel après-midi,
Marion, Habitat Automatisme