Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
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J ai une motorisation Nice robus350.
Les cellules sont hs, comment faire fonctionner le portail sans les cellules, quel pontage effectuer?
Bien cordialement
Il faut que vous débranchiez la branche Bluebus sur votre carte électronique et refaire un apprentissage des dispositifs de sécurité (bornes STOP & OPEN)
En espérant avoir pu vous aider,
Belle journée.
Marion, Habitat Automatisme
J ai un souci avec ma motorisation de portail 2 battants nice popkit 7124 ,en me levant le matin a 5h du matin,le flash
ne fonctionne plus et le portail ne s ouvre plus.
Comment dois je proceder pour connaitre l origine de la panne.
Merci d avance
Votre problème peut provenir des cellules ou d'un autre accessoires branchés.
Nous vous conseillons de débrancher les cellules ainsi que tous les autres accessoires que vous auriez pu brancher, et tester à nouveau votre moteur. S'il refonctionne, cela signifie bien que votre problème provient d'un accessoire. Il ne vous reste plus qu'à identifier lequel.
Une fois, tous les accessoires débranchés, si le moteur ne fonctionne toujours pas, nous vous aiguillerons vers une autre piste.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme.
Ok, alors un grand merci pour votre aide !
Bonne continuation,
Fck
Je fais suite à votre message du 23 janvier 2017 à 16 h 40 min et vous en remercie.
J'ai déconnecté les cellules et ai réinitialisé le boitier. Et rien ne se passe....
La reconnaissance des angles se fait toujours partiellement (les deux vantaux se fermenet) et puis rien, si ce n'est un bruit succinct du moteur du vantail qui devrait s'ouvrir en premier dans la suite de la phase de reconnaissance suivi immédiatement d'un "clic" qui se produit dans le boitier....La led P3 clignote comme si la phase était toujours en cours, le gyrophare clignote indéfiniment (jusqu'à ce que je mette fin à la procédure manuellement)...
Merci pour votre aide,
Fck
Si les cellules ne semblent pas être la cause du problème sur votre automatisme, nous pensons que cela provient de votre carte électronique. Malheureusement nous ne proposons pas cette marque (Mhouse), ainsi nous n'avons pas les pièces détachées à vous fournir.
Excellent après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
j ai acheté un moteur road 400 j ai un petit soucis au niveau de l'ouverture le portail s'ouvre bien et arrivé vers la fin de l'ouverture il se referme tous seul je suis obliger d'actionné 2 fois la télécommande pour qu'il s'ouvre entièrement
et pas de problème sur la fermeture
pouvez vous m'aider?
cordialement
Nous vous conseillons de vérifier qu'il n'y ait pas de points durs à l'endroit où votre portail bloque (à la fin de l'ouverture). Sinon peut-être que votre moteur tourne à l'envers ...
Pour plus de simplicité, nous vous conseillons de contacter votre revendeur afin de bénéficier d'une assistance plus poussée.
Excellent après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
Je viens d'acheter ma maison et le portail est là depuis un certain temps, donc je ne sais pas de quel modèle il s'agit. ce sont deux cannes grises de la marque NICE avec un petit bouton bleu qui semble être coulissant.
Un des deux moteurs semble fatigué car la grille s'ouvre de quelques centimètres et puis s'arrête, il faut donc l'accompagner. Par contre pour la fermeture il n'y a pas de soucis.
Besoin d'aide !
Alain
Il est difficile pour nous de vous aider avec ces informations là ! Pourriez-vous nous faire parvenir par email (contact@habitat-automatisme.com) une photo de votre installation complète, du moteur et du boîtier électronique afin que nous vous renseignons ?
Excellente journée,
Marion, Habitat Automatisme
Je possède un automatisme Nice Mhouse cl2 (qui a 7 ans).
Ce dernier est tombé en panne il y a 4 jours, fermeture impossible.
J'ai tenté une réinitialisation, avec reconnaissance des angles et cette phase ne s'achève pas : le portail se ferme bien, mais la reconnaissance s’arrête là. Une fois fermé, un des moteurs (le premier qui devrait théoriquement s'ouvrir) produit un bruit bref et plus rien. C'est comme si le moteur se mettait en sécurité
J'ai appelé le SAV, qui ne sait pas trop...J'ai branché M1 sur la borne M2 (M2 débranché) et inversement, et la phase de reconnaissance se bloque toujours après la fermeture, que ce soit sur M1 ou M2
Auriez-vous une idée de l'origine de la panne ?
Je vous remercie,
Fck
Nous vous conseillons de débrancher tous les éventuels accessoires tel qu'un digicode, interphone ... ainsi que les cellules afin de garder uniquement les deux moteurs. Testez à nouveau. Si cela fonctionne, il faut identifier les accessoires posant problème.
Nous pensons que votre problème vient probablement d'un défaut de cellules.
Tenez nous au courant !
Marion, Habitat Automatisme
Si je programme L8 fonction ou le flash reste
Allume quand le portail est ouvert
Au bout de 2 ou 3 fois l ampoule 12 v grille
Mon automatisme est hopp Nice
Et il est neuf
Que doit je faire?
Merci
La programmation de la fonction L8 vous êtes elle vraiment nécessaire ? Car celle ci fait beaucoup travailler le gyrophare puisque ce dernier reste allumé tout le temps où votre portail est ouvert.
Si vous souhaitez conserver cette fonction, nous avons deux pistes pour votre problème. L'ampoule actuelle en 12V est-elle en 21 W ? Si oui, vous pouvez la remplacer par une ampoule 12V 10W qui devrait lui assurer une une durée de vie bien plus importante.
Sinon, vérifier que les fils qui montent jusqu'à votre gyrophare sont suffisamment gros.
Tenez nous au courant !
Belle journée,
Marion, Habitat Automatisme
j 'ai un portail qui fonctionne avec une telecommande j'ai aussi une ouverture avec une clef dans le jardin tout va bien
j' ai aussi une serrure dans la rue qui debloque le portail, cela ne marche plus merci de votre aide toute l'installation est materiel nice
merci
cdt
Attention, il ne faut pas confondre un contacteur à clé et un débrayage extérieur.
Afin de vous aider au maximum, pourriez-vous nous dire ce qui ne fonctionne pas sur votre installation ?
Bel après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
Avec ce genre de problème, nous vous conseillons de vérifier si vous n'avez pas des accessoires supplémentaires qui pourraient déclencher cette ouverture : contacteur à clé, bouton poussoir, interphone...)
Bon après-midi,
Marion, Habitat Automaatisme