Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
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Aujourd'hui tout refonctionne normalement sans rien avoir fait... Je ferai les tests la prochaine fois que ça bug!
Encore merci pour votre réponse !
Cordialement
Ma panne, lorsque j'appuie sur ma télécommande pour ouvrir le portail la lumière clignote 3 fois et rien ne se passe, si j'appuie sur le bouton open dans le moteur le portail ne bouge pas non plus...
J'ai contrôlé les leds sur les bornes de la logique tout est OK!
Avez vous une idée de la cause ?
Cordialement
Le problème peut-être venir de vos photocellules ou d'un autre accessoire de sécurité. Pour vérifier cela, il faut débrancher l'ensemble des accessoires de sécurité et de commande reliés à votre automatisme, et le tester. Puis rebrancher un par un les accessoires afin d’identifier le défaillant.
En espérant avoir pu vous aider,
Marion, Habitat Automatisme
Si vous êtes sûr de bien avoir réalisé la procédure de mise en œuvre du réglage de la rapidité d'ouverture, alors vous pouvez contacter votre revendeur afin de lui expliquer le problème et faire passer en garantie la carte électronique.
Excellent après-midi,
Marion, Habitat Automatisme
En effet cela n'est pas normal que votre portail mette autant de temps à s'ouvrir. Cette motorisation est-elle adaptée à votre portail, n'est-il pas trop lourd ? Sinon, il faut vous orienter vers un problème sur votre carte électronique.
Bonne fin de journée,
Marion, Habitat Automatisme
merci benoit
Dans la plupart des cas il faut compter 15 sec pour une ouverture à 90°.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Si cela vient d'interférences, est-il possible de modifier la fréquence de mon portail? Et comment faire?
Merci beaucoup
Non il n'est pas possible de changer la fréquence du portail, mais vous pouvez essayer de faire un reset puis de reprogrammer toutes les télécommandes.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Votre portail reçoit sûrement une impulsion de démarrage. vous pouvez vérifier tous les accessoires branchés dessus : visiophone, interphone, digicode, bouton poussoir ...
Sinon, il reçoit une reçoit une fréquence autre, n'hésitez pas à vous renseignez auprès de votre voisinage.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Mon moteur Nice spin40 ne fonctionne plus depuis une coupure de courant.
Aucune leds ne s allume sur la logique de commande lorsqu il est sur le secteur ( l ampoule d eclairage d appoint ne s allume pas non plus ) alors qu' il fonctionne parfaitement lorsque je le branche sur les grosses batteries 24v Nice.
J ai testé les fusibles , mon câble secteur.
Il n y a pas d accessoires supplémentaires branchés dessus , uniquement l alimentation secteur ou batterie et le récepteur telecommande.
Auriez vous une idée ? Merci par avance
J'ai bien fait reset mais sans succès.
Pourriez-vous m'aider ?
Pourriez-vous nous en dire plus : quel est votre moteur ? le modèle ? quelle carte électronique ?
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Sur ma carte SNA1, (modèle spin 10) Suite à remplacement du fusible d'alimentation principal, le moteur à remonté la porte jusqu'en haut puis s'est arrêté et ne redescend plus.
Apres debranchage complet de toutes les connexions (y compris la liaison 3-7 qui était déjà en place), rien de mieux.
Les symptômes :
- Au branchement Led OK clignote toute les secondes, (ce qui semble être normal dans la documentation)
- Lorsque on appuie sur la télécommande la led ok clignote 2 court ( = message recu) et ne s’arrête plus
- Le moteur s'est actionné une fois pendant les tests de telecommande, je ne sais pas pourquoi, et ce n'est pas reproductible (le moteur et le motoreducteur semblent donc ne pas etre grillés)
- Lorsque j'essaie de forcer une reprogrammation de course en appuyant sur SET et , les LED 2 et 3 se mettent a clignoter.
- L'ampoule est grillée (ce qui doit être l’origine du fusible fondu) je ne l'ai pas changée pour le moment
Help, le reste n'est plus dans la documentation du fabricant :( que puis-je faire ensuite ?
Merci
Avez-vous refait le pont entre les bornes 3-7? Si oui, simuler une impulsion sur les bornes 3-4, si cela fonctionne le problème provient de la télécommande.
Sinon, c’est peut-être un problème de carte électronique ...
En espérant avoir pu vous aider,
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme