Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
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Sur un modèle nice sna20 le fusible en verre à lâché
Après en avoir changé à 2 reprises ils ont lâché aussitôt
Pourriez-vous me renseigner sur la panne ou sur des personnes potentiellement qui pourraient me dépanner dans le département du 45
Merci
Il s'agit d'un problème de carte de commande.
À noter que la nouvelle carte SNA20R10 n’est pas compatible, vous allez devoir changer la tête SN6021.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Mon portail ne s’ouvre plus.
Led L3,L4,L5 sont rouges fixes avec L0 au vert.
L’apprentissage se fait correctement (recherches des butées correctes), le bas du portail ne frottent pas.
Le test de compander manuellement les ventaux montrent que la photocellule RX est rouge (durant moins de 1mn).
Quand à l’émetteur (TX) impossible de le vérifier (a priori un epm car 2 bornes et vitre IR retirer avec tournevis)
Si mes photocellules sont desactivees => il se passe rien et je ne peut pas ouvrir le portail et je crois que la lumiere ne s’enclenche pas
Si mes photocellules sont activees => le portail s’ouvre et lorsque je ceux le refermer (vec la tempo à 30s) les led 3,4,5 reviennent en défaut.
A priori je pars sur la cphotocellule TX
Les 2 fusibles ne sont pas grillés (apparition du fil tungstene)
Et vous qu’en pensez-vous ?
Par avance merci pour votre aide
Nous ne sommes pas en mesure de vous aider car il faut nous communiquer les marques et les références des produits. Nous vous recommandons de contacter votre revendeur pour plus d'information.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
Suite à l installation d un moteur de porte de garage basculante Nice spin 23 kce .
La programmation as été faites correctement , après plusieurs essais , tout fonctionner normalement.
Hors en revenant une heure plus tard , j ai trouvé ma porte entrouverte d un tiers de sa hauteur , donc accessible en se baissant.
J ai donc refait la manœuvre d ouverture , et de fermeture , tout semblait fonctionner de nouveau .Mais mon box étant dans un garage commun de copropriété , donc avec du passage , je ne peux pas laisser cet incident , surtout si je m absente plus d une heure .
Avez vous eu déjà des signalement de ce problème ?
Cordialement.
Nous vous conseillons de contacter votre revendeur ou de contacter un dépanneur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Mon problème : un vantail de portail ne répond plus à la télécommande.
Le portail est équipé d'un MC824H de Nice depuis seulement janvier 2018.
Nous venons de changer (20/04/22) le moteur avec encodeur du vantail gauche et maintenant c'est le vantail droit (qui fonctionnait bien) qui ne répond plus.
Lorsque nous échangeons les connexions/branchements, le vantail exécute la commande.
Pouvez-vous me dire s'ill ne peut s'agir malheureusement que d'une défaillance de la carte électronique ou alors il y a autre chose de possible à tenter ?
Cordialement,
Pour commencer, il faut vérifier le branchement de chaque moteur (moteur 1 avec encodeur 1 et moteur 2 avec encodeur 2).
Du fait que vous ayez changé de moteur, il faut effacer la mémoire et refaire toute la programmation.
Pour savoir si un moteur a un problème d’encodeur, il faut débrancher le moteur 1 et l’encodeur 1 de la carte de commande et refaire la programmation avec un seul moteur brancher sur moteur 2 et encodeur 2.
Il faudra tester le deuxième moteur (celui qui était sur moteur 1 et encodeur 1) sur la sortie moteur 2 encodeur 2.
Si un des deux moteurs ne fonctionne pas, c’est un problème d’encodeur.
Si les deux ne fonctionnent pas, c’est un problème de carte de commande.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Suite à l'achat d'un automatisme Nice toona avec le boîtier mc824h, j'essaie de brancher mon visiophone Urmet dessus. Mais rien n'y fait.
J'ai branché mes 2 fils sur la borne sbs. Le portail s'ouvre tt seul et la led bluebus se met à clignoter en rouge rapidement. Et après plus rien ne fonctionne.
Je suis obligé d'enlever la cosse sbs avec ces 2 fils pour que le portail se remette à fonctionner.
Je vous remercie par avance de votre réponse professionnelle.
Bien cordialement.
Il faut un contact sec sur la sortie SBS pour que cela fonctionne. Il y a probablement un problème avec le branchement de votre interphone. Nous vous conseillons de contacter votre revendeur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Depuis quelques jours l'un de mes battants de portail (côté pieton) s'ouvre tout seul sans action de ma part et façon alétoire. Il se referme ensute (mais c'est normal car il y a une tempo pour fermeture auto au bout de 25 secondes.
Est ce que vous pousez que c'est reparable facilement ?
Moteur : Nice Axil V2
Carte : City 2+ V2
Merci d'avance.
Cordialement.
Malheureusement, nous ne vendons pas ce modèle, nous vous conseillons de prendre contact avec votre fournisseur.
Bonne journée,
L’équipe Habitat Automatisme.
Nous venons d'installer notre moteur de portail battant nice hopkit des le 3 ème jours, le moteur maître grésille .
Savez vous de quoi cela peu venir? Comme t peu ton régler le problème
Merci
Nous vous conseillons de contacter votre revendeur ou votre installateur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Je possède une motorisation SN6021 pour ma porte de garage. Posé il y a 3 ans 1/2
Depuis quelque temps, le déroulement de l'ouverture et de la fermeture se fait de plus en plus bruyante.
L'éclairage automatique ne fonctionne plus normalement, il clignote légèrement pendant le fonctionnement. Mais n'éclaire pas le garage.
D'après le mode d'emploi, pas de défaut particulier,
Led bluebus = un clignotement à la seconde
Led Stop = Allumée
à part la led 4 qui clignote.
Une fois la porte ouverte ou fermé, l'éclairage automatique continue à clignoter et la motorisation ronronne pendant 1 minute. Après tout se coupe.
Mon installateur est passé ce jour, il a fait fonctionner la motorisation sans la porte. Toujours aussi bruyant.
Il n'a pas ouvert le boitier pour vérifier les branchements ou les voyants.
Verdict de sa part : Bloc SN6021= Hors service
Cela me choc au bout de 3ans 1/2 et je pensais que c'était un produit de qualité.
Avez-vous une idée de la panne?
Dans l'attente de votre réponse. Merci.
Cordialement
Vous pouvez essayer de faire une remise à zéro, refaire la programmation et ainsi voir si cela fonctionne.
Votre carte de commande est peut-être HS dû à des insectes ou à une surtension.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Depuis quelques jour, je rencontre un blocage de l'automatisme de porte de garage apparu pendant son ouverture.
Cet automatisme est comme suit:
- Modèle NICE SPIN SNA2 (Installation en 2005),
- (Il n'y a pas de cellule photo-électriques reliée au boitier)
- Les 2 fusibles sont en état de fonctionnement;
- Les 3 leds latérales (OPEN,STOP,CLOSE) sont clignotantes;
- 1 led en haut est allumée (STOP) et 1 autre led (BLUEBUS) est clignotante.
La documentation de l'automatisme ne précise pas clairement la nature de l'erreur.
L'interruption du secteur ne rétablit pas le fonctionnement.
L'avis d'un professionnel me serait très utile pour déterminer si c'est réparable ou si l'ensemble doit être remplacé.
Cordialement,
Philippe (45)
Vu que les 3 leds clignotent il y a un problème avec la carte de commande.
Vous pouvez essayer de faire une remise à zéro (il faut appuyer et maintenir enfoncées les touches OPEN et CLOSE, ensuite il faut relâcher quand toutes les leds s’éteignent, L1 et L2 vont clignoter).
Si ça ne fonctionne pas vous devez changer la tête SN6021 car la carte ne se fait plus.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Habitat-Automatisme
Mon moteur Road 300 me pose un problème avec toutes mes télécommandes.
Il faut appuyer plusieurs fois sur une télécommande pour que le moteur démarre.
Lorsque j'appuie sur la carte, le moteur réagit directement.
Est-ce un problème de réception ?
Pouvez-vous me donner votre avis.
Cordialement
Il s'agit probablement d'un problème de récepteur, puisque toutes les télécommandes rencontrent le même souci.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.