Panne sur moteur de portail Nice PopKit : que faire ?
Temps de lecture : 1 min
Vous avez une panne sur votre moteur portail Nice Popkit ? Que faire ? Si vous avez fait appel à un électricien poseur pour installer votre motorisation de portail, n'hésitez pas à faire appel à lui : il est le mieux placé pour assurer la maintenance de votre motorisation. Si vous avez installé votre motorisation de portail seul, vous trouverez ci-dessous les infos principales que la logique de commande Nice peut vous fournir. La plupart du temps, les pannes proviennent des sécurités installées.
Comment vérifier d'où vient la panne sur ma motorisation Popkit ?
Vérifiez l'état des Led L1 - L2 - L3 - L4 - et L5 sur la logique de commande située dans le moteur maître (celui où arrive l'électricité).
Voici leur signification :- L1 : Sécurité stop, elle doit être allumée sinon il y a un défaut. S'il y a un défaut, faites un pontage entre 11 et 12. Les numéros sont tout en haut de la logique de commande.
- L2 : Sécurité cellule 1 correspond aux photocellules classiques, elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Cela signifie que la cellule est endommagée. Pour un dépannage provisoire, faites un pont entre 11 et 13. Mettez votre automatisme en fonctionnement semi-automatique (vous devrez appuyer sur la télécommande pour ouvrir et pour fermer) et remplacez vos cellules au plus vite.
- L3 : Sécurité cellule correspond à un deuxième jeu de photocellules , elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Si vous n'en installez pas, faites un pont entre 11 et 14.
- L4 : Commande Ouverture totale, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 15 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
- L5 : Commande Ouverture partielle, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 16 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
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J'ai besoin d'aide car mon portail double battant ne s'ouvre plus.
Référence du portail:
Marque NICE: HOPPKCE
4 clignotements, pause de 1 seconde, 4 clignotements.
Merci beaucoup par avance pour vos conseils et aides.
David
4 clignotements brefs, pause de 1 seconde, 4 clignotements brefs, c’est une intervention de l’entrée « STOP ».
Il faut vérifier la sécurité qui est branchée sur la borne « STOP ».
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Merci par avance
Essayez de réinitialiser votre carte de commande :
- il faut appuyer et maintenir enfoncées les touches OPEN et CLOSE
- lorsque les leds de programmation de L1 à L8 s'allument, il faut relâcher les touches
- alors L1 et L2 vont clignoter
Et si cela fonctionne, il faudra refaire toute la programmation.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
L'affichage du voyant STOP est normal.
Il faut faire des tests, nous vous conseillons de contacter votre revendeur ou un dépanneur.
Belle journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
J'ai un problème avec mon portail coulissant Nice qui apparait de manière aléatoire.
De temps en temps, lorsque j'active le portail, le girophare s'allume une fois puis s'arrête et rien ne se passe. J'ai beau attendre et réappuyer, plus rien ne se passe. Par contre, si je débraye mon moteur tout se réactive, et je peux réembrayer et utiliser mon portail normalement jusqu'à la prochaine fois.
Merci de votre aide si vous avez une idée du diagnostic
C’est peut-être un problème avec la sortie Bluebus. Il faudrait retirer la borne, refaire une reconnaissance des dispositifs (STOP et OPEN il faut relâcher quand L1 et L2 clignotent rapidement) et faire un test pendant plusieurs jours voir si ça règle le problème.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
je suis equipé d'un système NICE POPKIT 7124 avec carte Logique POA1.
après une coupure d'électricitéje n'ai plus de fonctionnement des moteurs.
j'ai changé la carte, pensant que c'était le condensateur ( qui semblait gonflé) mais pas d'évolutions.
L1, L2 et L3 allumés en permanence.
Je teste les moteurs avec une batterie de 12V : RAS ils fonctionnent.
je demonte le transfo que je teste 230 V en entrée et 24 Vcc en sortie.
je teste le pont de diode qui semble ok
je teste l'ensemble TRansfo alimenté + pont de diode : 21Vcc en sortie
j'alimente la carte equipé du récepteur avec mon montage (transo+ pont de diode). la carte s'allume, L1,L2, L3 allumées, RAS.
lorsque j'active la télécommande L4 s'allume, mais aucune tension ne sort sur les branches qui alimentent les moteurs M1 et M2.
merci pour votre aide car je suis en manque d'inspiration pour solutionner mon probleme
Cordialement
Vous avez effectué tous les tests, votre nouvelle carte de commande est défectueuse. Nous vous recommandons de contacter votre revendeur.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
J'ai un problème avec mon POA1 NICE.
La led P2 s'allume trois fois ,d'après le manuel c'est un défaut "Halte" ou " stop" pendant la manœuvre ,il est vrai que j'ai cru voir la led L1 s'allumer parfois pendant la manœuvre, j'ai bien vérifier le câblage ,rien.
C'est la carte électronique qui est HS ?
Merci pour votre aide
Cordialement
Il faut essayer de faire une remise à zéro de la carte :
-Éteindre l’alimentation de la logique de commande et attendre que toutes les leds soient éteintes
-Presser et maintenir enfoncées les deux touches P1 et P2 sur la carte électronique
-Remettre la logique sous tension, attendre au moins 3 secondes puis relâcher les deux touches
-Puis presser la touche P2 pour refaire la programmation
Si ça ne fonctionne toujours pas, vous devrez changer la carte.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Le portail se ferme tout seul au bout de 20 secondes.
Comment dois-je faire
Vous devez désactiver la fermeture automatique.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Avec des fusibles de 500mA tu ne peux pas commander un moteur !
C'est normal. ça saute.
Voir la notice !
Je reprends le dialogue suite a votre réponse du 4 octobre.
Pour tester j'ai raccordé en direct sur les bornes 24 volts du pont de diode en incérant un porte fusible 500 mA de protection une ampoule 24 v c'est ok
le premier moteur, le fusible ne tient pas
le deuxième moteur, le fusible lâche aussi
C'est vraiment étrange !!!!
Les deux moteurs peuvent-ils être HS simultanément?
J'ai mesuré a l'ohmmètre 5.3 ohms sur le moteur maitre
3.8 ohms sur le moteur esclave
Merci pour votre retour
Cordialement Jean claude
Effectivement, c’est déjà arrivé que les deux moteurs lâchent (avec une surtension par exemple).
Vous pouvez les tester en direct avec une petite batterie 12V, ou une batterie de perceuse 18V.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Merci pour votre retour.
Quel type de test?
Le câblage est d'origine et inchangé; les leds l1,l2 et l3 restent allumées et après énième changement de fusible P1 est clignotant, P2 éteint et P3 allumé fixe
Vous devez tester les moteurs, les accessoires, le câblage. Le plus simple est de contacter un dépanneur pour qu'il puisse identifier la source du problème.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme