Temps de lecture : 2 min
Dernière mise à jour : juillet 2024
Introduction
Vous rencontrez une panne moteur de portail Popkit de Nice en panne et vous ne savez pas quoi faire ? Si un électricien poseur a installé votre motorisation de portail, contactez-le pour la maintenance de votre équipement. Il est le mieux placé pour vous aider. Si vous avez installé votre motorisation de portail vous-même, consultez les informations ci-dessous. La logique de commande Nice peut vous fournir des informations précieuses. La plupart du temps, les pannes proviennent des sécurités installées.
Comment vérifier d'où vient ma panne moteur de portail Popkit ?
Ouvrez le capot de votre moteur Pop "maître", c'est-à-dire celui où arrive l'électricité. Vous y trouvez alors la logique de commande.
Retrouvez toutes les logiques de commande Nice en vente sur notre boutique en ligne.
Sur le visuel ci-dessous, il s'agit de la carte électronique POA1 de Nice. Vérifiez l'état des Led L1 - L2 - L3 - L4 - et L5 sur celle-ci.
Voici leur signification :
Vérifiez les LED de sécurité en cas de panne moteur de portail Popkit
L1 : LED de sécurité stop.
Elle doit être allumée en permanence. Sinon, cela signifie que le moteur a un défaut. S'il y a un défaut, faites un pontage entre 11 et 12. Les numéros sont tout en haut de la logique de commande POA1.
L2 : LED de sécurité Cellules 1. C'est à dire qu'elle correspond aux photocellules classiques.
Elle doit être allumée ; sinon il y a un défaut. Cela signifie que la cellule est endommagée. Pour un dépannage provisoire, faites un pont entre 11 et 13. Mettez votre automatisme en fonctionnement semi-automatique (vous devrez appuyer sur la télécommande pour ouvrir et pour fermer) et remplacez vos cellules au plus vite.
L3 : Sécurité cellule correspond à un deuxième jeu de photocellules , elle doit être allumée sinon il y a un défaut. Si vous n'en installez pas, faites un pont entre 11 et 14.
→ Bon à savoir ! Pontez sur le bornier les LEDs de sécurité que vous n'utilisez pas.
Les autres LEDs à vérifier en cas de panne moteur de portail Popkit
L4 : Commande Ouverture totale.
Elle doit être éteinte. Sinon, cela veut dire que votre moteur présente une panne ou un défaut. Enlevez la connexion sur 15, puis vérifiez l'état de tous vos appareils : interphone, visiophone, contact à clé, digicode, etc.
L5 : Commande Ouverture partielle, elle doit être éteinte sinon il y a un défaut. Enlevez la connexion sur 16 et vérifiez l'état de tous vos appareils (interphone, visiophone, contact à clé, digicode etc ..)
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Enfin, pour retrouver le PDF POA1 officiel de Nice, rendez-vous sur leur site support.
Je viens d'acquérir une maison équipée d'un portail avec carte logique NICE POP POA1 (datant de 2004 à priori).
Après une vérification complète et plusieurs réinitialisations et programmations, le portail fonctionne maintenant.
Mais je n'arrive plus du tout à entrer en mode Programmation en maintenant enfoncés P1 + P2 pendant 3 secondes.
Or, j'ai encore besoin d'y retourner pour désactiver des fonctions (Phototest et décalage ouverture).
Est-ce que le problème peut venir des contacteurs P1 et P2 se trouvant sur la carte de logique ?
Car déjà auparavant le système réagissait parfois de façon aléatoire en appuyant sur P1 et P2.
Par ailleurs, je n'arrive plus non plus à activer/désactiver P3 (mouvement moteur rapide/lent).
Alors que tout cela a fonctionné...
Comme si l'installation se trouve maintenant dans un état particulier qui bloque tout accès à la programmation...
Est-ce possible ?
Pourtant l'installation fonctionne impeccablement (sans photocellules, shuntés pour l'instant) et au repos l'état des LED semble correspondre à leur état normal : L1, L2, L3 allumés, P1 clignotant une fois/seconde, P3 allumé fixe (moteur rapide).
Je suis preneur de vos judicieux conseils.
Je vous remercie d'avance !
Votre carte logique est très vieille, cela peut expliquer les soucis que vous rencontrez. Nous vous conseillons de la changer.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Automatisme hoppkit nice j ai eu deux fois le même soucis en un mois le portail ouvre mais ne referme plus ni avec télécommande et bouton poussoir j ai regardé les cellules rien d anormal les branchements électriques
après un certain temps d attente il se referme avec la télécommande et le bouton poussoir
Si quelqu’un peut m’aider à trouver se disfonctionnement
Merci
A mon avis il s'agit d'un problème de cellule. Quand votre automatisme ne fonctionne pas, vous devez vérifier le clignotement des cellules, elles doivent clignoter 1 fois par seconde.
Il est possible que le soleil tape sur vos cellules et les mettent en défaut.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat-Automatisme
Portail avec alimentation solaire...
Quand j'appuie sur la télécommande, la lampe "orange" clignote rapidement mais rien ne se passe... ou alors le portail s'ouvre, mais ne se referme pas ou vice-versa, il fait ce qu'il veut !
Quelle est la solution ?
Merci
Cela peut-être dû à plusieurs facteurs, nous vous conseillons d'effectuer des tests. Si cela ne vous aide pas à régler le problème, n'hésitez pas à contacter votre revendeur ou un dépanneur.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
D'après ce que vous nous indiquez il s'agit d'une détection d'obstacle. Il y a surement un point dur sur votre portail.
Bonne journée,
L'équipe Habitat-Automatisme
J ai une motorisation Nice Popkit
Le portail ne se referme plus
Que puis je faire?
Merci
Cordialement
Si votre portail s’ouvre, mais ne se referme pas, le problème provient des cellules.
Vous pouvez les supprimer voir si cela fonctionne.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Puis je avoir une réponse rapide, svp, merci
La sortie clignotante n’est pas régulée, donc à 30V l’ampoule de 24V grille à chaque fois. Le plus simple serait de changer le clignotant et de prendre un ELDC. https://www.habitat-automatisme.com/nice-eldc-lampe-led-clignotante-en-24v.html
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Le problème ne vient pas du changement de pile de votre télécommande.
Le souci provient probablement de votre carte de commande. Il faut faire une remise à zéro de la carte et refaire la programmation.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
J'ai besoin d'aide car mon portail double battant ne s'ouvre plus.
Référence du portail:
Marque NICE: HOPPKCE
4 clignotements, pause de 1 seconde, 4 clignotements.
Merci beaucoup par avance pour vos conseils et aides.
David
4 clignotements brefs, pause de 1 seconde, 4 clignotements brefs, c’est une intervention de l’entrée « STOP ».
Il faut vérifier la sécurité qui est branchée sur la borne « STOP ».
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Merci par avance
Essayez de réinitialiser votre carte de commande :
- il faut appuyer et maintenir enfoncées les touches OPEN et CLOSE
- lorsque les leds de programmation de L1 à L8 s'allument, il faut relâcher les touches
- alors L1 et L2 vont clignoter
Et si cela fonctionne, il faudra refaire toute la programmation.
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
L'affichage du voyant STOP est normal.
Il faut faire des tests, nous vous conseillons de contacter votre revendeur ou un dépanneur.
Belle journée,
L'équipe Habitat Automatisme.