Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
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Il est nécessaire d'effectuer des tests pour identifier l'origine du problème. Nous vous recommandons de contacter votre revendeur ou un dépanneur pour obtenir de l'aide.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Il a des fois il s'ouvre 20cm et au bout de 15 seconde se referme "avant de se refermer il clignote 7 fois" et après refonctionne normalement.
Merci pour votre réponse.
Cordialement Vincent
Sept clignotements indiquent un problème de carte de commande.
Elle est peut-être mal embrochée ou elle est sur le point de tomber en panne.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Pour plus d'informations, veuillez contacter votre revendeur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre produit Nice. Chez Habitat Automatisme, nous accordons toujours une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons de résoudre les problèmes de manière efficace.
Dans ce cas, nous vous encourageons vivement à contacter votre revendeur.
Cordialement,
L'équipe Habitat Automatisme
Avez vous une piste ?
Merci
Un cycle de 4 clignotements suivis d'une pause d'une seconde, puis à nouveau 4 clignotements, signale une intervention de l'entrée STOP.
Que ce soit au démarrage de la manœuvre ou pendant le mouvement, il y a eu une interruption détectée par l'entrée STOP. Il est recommandé de vérifier la source de cette interruption.
Excellente journée,
L'équipe Habitat Automatisme
Cdlt,
Une entrée stop sert à installer un dispositif de sécurité, tel qu'un bouton d'arrêt ou une barre palpeuse .
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
J ai renitialiser et reprogrammer mais rien ne se passe
Merci pour votre aide
Il est envisageable qu'une résistance inhabituelle soit présente, ce qui demande des essais.
Vous devriez prendre contact avec votre distributeur afin de bénéficier d'une assistance.
Excellente journée,
L'équipe Habitat Automatisme
j'ai acheté un moteur NICE SPY650KCE le 20/10/2021.
Il a très peu servi car je ne rentre jamais mon véhicule dans mon garage et ma porte sectionnelle est équipée d'un portillon : donc moins de 100 manoeuvres depuis la pose.
Il fonctionnait très bien et puis il est tombé en panne sans prévenir : ne fonctionne plus ni avec télécommande ni avec les boutons sur le boitier de commande.
J'ai vérifié l'alimentation 220V : elle est bonne.
J'ai coupé et remis le disjoncteur d'alimentation plusieurs fois sans succès.
SVP pourriez-vous m'indiquer comment remettre en marche ?
Merci d'avance.
Cordialement.
Malheureusement, nous ne vendons pas ce produit, nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre question.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
Je souhaite avoir de votre part confirmation de la panne, ainsi que le tarif des pièces détachées.
Mon portail s'est ouvert correctement hier soir, et à la suite impossible de le refermer.
De ce fait, j'ai suivi votre procédure de programmation pour la POA3, mais rien n'y fait.
Cette dernière serait elle défectueuse ?
Dans l'attente de vous relire.
Cdt,
Jérôme Patrie
D'après votre description, il semble que le problème se situe au niveau des photocellules.
Nous vous conseillons de retirer la borne BUS et de refaire une reconnaissance des dispositifs de sécurité.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme.
mon portail Nice Robus ne fonctionne plus , ni avec les télécommandes ni directement avec la clef , la lampe orange clignote ( deux fois puis une foi)
merci de vos avis
Dom.
Les clignotements que vous avez évoqués, indiquent un problème au niveau des photocellules. Nous vous conseillons de contacter votre revendeur.
Belle journée,
L'équipe Habitat Automatisme.
Après trois ans de bon services elle n présente le dis fonctionnement suivant
Commande de fermeture,
La porte descend de moitié
S’arrête et remonte de quelques centimètre puis le moteur s’arrete.
Il semble que le problème soit d'ordre mécanique, peut-être un point dur ou que le moteur ait perdu de sa force. Pour en être sûr, vous devez effectuer un test à vide en retirant la porte.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme