23 Commentaires

  1. Marion_HA dit :

    Bonjour,

    Non vous n’avez pas besoin de serrure, le NICE WINGOKIT 4024 PLUS MOTORISATION PORTAIL BATTAN est autobloquant.

    Bien cordialement,
    L’équipe Habitat Automatisme

  2. Richard dit :

    bonjour est ce que ce modèle nice a besoins d’une gâchette pour rester fermé NICE WINGOKIT 4024 PLUS MOTORISATION PORTAIL BATTANT

  3. Sarah duchemin dit :

    Bonjour,

    L’entreprise posant le portail est-elle obligée de poser les photocellules dans une copropriété ou c’est à la copropriété de s’en occuper elle même ?

  4. Marion_HA dit :

    Bonjour Alain,

    C’est surement un problème de câblage (vérifiez les ponts) ou de bornier.
    Il faudrait prendre une borne non utilisée (par exemple la 6-7) mettre un shunt et la mettre sur la sortie 11-12, si le voyant s’allume ça confirme que c’est un problème de câblage ou bornier, si non il faut changer la carte..

    Bonne journée,
    L’équipe Habitat Automatisme

  5. alainje dit :

    Bonjour et merci pour toutes vos réponses, mais je n’ai pas trouvé mon bonheur.
    J’ai les lampes L1 à L5 qui ne s’allument pas du tout.
    Le courant est bien là, puisque les P1, P2 et P3 fonctionnent bien.
    Mais le portail ne s’ouvre pas.
    Quand pensez-vous ?
    Cordialement
    Alain

  6. Marion_HA dit :

    Bonjour,

    Une motorisation a un rôle de confort avant tout, malheureusement elle ne pourra pas vous protéger des personnes mal intentionnées…
    Bonne journée,

    Marion,
    Habitat Automatisme

  7. Micbod dit :

    Bonjour,
    J’ai fait installer une automatisation sur mon portail: 2 portes battantes, un bras sur chacun. Pour pouvoir débrayer en cas de panne de courant, il suffit d’enlever un petit capot et débrayer le bras avec une clé spéciale… mais un cambrioleur peut y accéder et n’aura pas de difficulté pour trouver une clé ou utiliser un autre outil pour l’actionner. Avez vous un conseil pour sécuriser ce mécanisme de débrayage?
    Merci!

  8. Virginie dit :

    Bonjour qui contacter pour faire constater la sécurité d’un portail électrique ? Car il a était mis par une entreprise mandataire mon propriétaire et le portail c est refermer sur ma voiture les capteur sont très mal positionné . Merci

  9. Marion_HA dit :

    Bonjour,

    Il faut faire appel à quelqu’un qui connaisse ce type de digicode qui doit être GSM
    Voir peut-être avec le copropriété si l’abonnement n’aurait pas été coupé

    Bonne journée,
    L’équipe Habitat Automatisme

  10. lerda gerard dit :

    l
    dans la copropriété : l’entrée ou la sortie en utilisant le digicode , et l’appel a été stopé volontairement . seul une télé commande permet l’entrée ou la sortie a condition d’ètre a proximité .du fait que je suit trop loin du portail,je ne peut
    faire entrer , ou sortir un visiteur , la liaison téléphonique me permétant plus d’ouvrir a distance ne marche plu. ( ex ; un médecin ou autre , ne peut pas venir a mon domicile , ou en repartir .
    le yndic reste sourd . que faire ?

  11. Marion_HA dit :

    Bonjour,

    La norme EN13241-1 impose l’installation de cellules et d’un gyrophare si vous êtes un particulier, surtout si votre portail donne sur rue.

    Bonne journée,
    L’équipe Habitat Automatisme

  12. Gold dit :

    Bonjour ,
    J’ai fait installer un portail coulissant motorisé par une société .
    Elle me confirme qu’il n’est pas l’obligatoire de poser les cellules .
    Merci de votre réponse .

  13. Tibo dit :

    Bonjour,
    Pour du logement collectif, quid du Zébra au sol ? Vous ne le mentionnez pas dans les dispositifs obligatoires.

    Merci avance

  14. Marion_HA dit :

    Bonjour,

    Lorsque vous achetez une motorisation de portail, il doit y avoir un gyrophare et une paire de cellules, c’est obligatoire pour un particulier si le portail donne sur la rue.

    Bonne journée,
    Marion, Habitat Automatisme

  15. Louiza dit :

    Bonjour,
    je voulais savoir si le gyrophare est inclus quand on achète un portail, le vendeur doit -il respecter le décret de loi
    merci

  16. Marion_HA dit :

    Bonjour,

    Il faut bien sûr que le feu soit à l’extérieur pour être visible par les piétons.
    Les cellules sont obligatoires si le portail donne sur la voie publique (placées à une hauteur de 50 cm mini)

    Excellente journée,
    Marion, Habitat Automatisme

  17. toledo dit :

    bonjour
    à la suite d’une surtension le mécanisme de mon portail, donnant sur une avenue à trafic, a été remplacé. l’installateur a positionné le feu clignotant à l’intérieur de la propriété non visible de l’extérieur et les cellules à l’extérieur et pour couronner le tout avec un jeu important à la fermeture qui occasionne, à chaque passage de véhicules, des battements.
    que prévoit la législation exactement pour le feu clignotant et les cellules ?
    merci d’avance

  18. Marion_HA dit :

    Bonjour,

    Nous ne faisons pas la marque Mhouse et nous ne pouvons donc pas vous renseigner… Mais peut-être que quelqu’un de la communauté pourra vous renseigner 🙂

    Bonne journée,
    Marion, Habitat Automatisme

  19. Lulu226 dit :

    Bonjour, j’ai une motorisation Mhouse pour mon portail à vantaux . Pouvez vous me dire combien de télécommandes peuvent être programmées car au delà de 4 je n’y arrive plus, merci de votre réponse

  20. Marion_HA dit :

    Bonjour,

    Ce n’est pas très recommandé de faire cela notamment pour la mémoire de vos réglages.
    Mais cela ne pose pas de problèmes si ce n’est pas fait à répétition.

    Belle fin de journée,
    Marion, Habitat Automatisme

  21. Messat dit :

    Bonjour,j’ai remplacé la motorisation solemyo de mon portail par du courant électrique amené par un interrupteur.Y a t-il un inconvénient de couper le courant toute la nuit.Merci.

  22. Marion_HA dit :

    Bonjour,

    Malheureusement il n’existe ni de barres palpeuses réparables ou tout autre système pouvant pallier à votre problème… Nous trouvons le prix de fourniture et de pose assez excessif. Sachez que nous vendons des barre palpeuses sur notre boutique en ligne, si vous souhaitiez essayer de la changer vous-même !

    Nous restons à votre disposition,
    Belle journée,

    Marion, Habitat Automatisme

  23. Bodet Jacques dit :

    Merci pour cet article instructif. Notre problème est une consommation de barres palpeuses a cause
    des conducteurs qui n’attendent pas l’ouverture complète du portail et qui frotent et endommage la barre palpeuse,
    550€ avec la pose. Existe t-il soit des barres réparables, ou un autre système homologué et moins fragile ou ré-amorçable.
    Merci si vous avez une réponse

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