Trouver une réparation de motorisation SAV Nice
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Réparation :
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Une motorisation de portail ou de porte de garage bien adaptée a une longue durée de vie. Il peut toutefois se produire des pannes. Elles peuvent être dues à une mauvaise implantation, une mauvaise protection des organes de sécurité comme nous vous l'avons déjà expliqué, ou tout simplement à une usure d'une pièce. Si vous avez commandé votre automatisme sur notre site Habitat Automatisme nous vous proposons un service après-vente par téléphone au 01 41 17 43 67. Si votre produit n'a pas été commandé sur notre site nous vous conseillons de contacter directement votre revendeur ou le fabricant. Bonne journée, L'équipe Habitat-Automatisme
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Peut'on reparer que le recepteur de la carte mere sur un moteur Nice Model: CL 202 au il faut changer directement la carte?
Merci
Le modèle indiqué est un produit de grande distribution que nous ne commercialisons pas. Il faut voir directement avec votre revendeur.
Bien cordialement,
L'Equipe Habitat Automatisme
J'ai un moteur road400 qui est tomber en panne
Les leds de la logique indiquent que tout fonctionne bien, mais lorsque je lance l'initialisation de la course, rien
le voyant de sécurité clignotte 2x stop 2x : soit intervention sur les photocellules d'après la notice.
Je les ai changé mais rien n'y fait. Je précise que je n'ai plus de clac de relai lorsque je passe devant...
un changement de logique pourrait résoudre mon problème?
J’ai un portail coulissant, un moteur Robus RB400, la carte étant Hs, j’ai repris une carte RBA3R10.
Après avoir tout connecté, j’ai commencé la procédure en maintenant appuyer L1 et L2, ok, L3 et L4, se sont allumés mais quand j’ai appuyé sur L3 et L4, le portail a commencé à bouger, puis s’est arrêté, et la L8 s’est allumée en clignotant.
Depuis j’ai fait une manip pour réinitialiser en appuyant sur Open Close en même temps, rien, tout débranché et rebranché rien, la Led L8 clignote tout le temps, et je ne peux rien faire d’autre.
Merci de votre aide.
Bonne journée
S.Brunet
Nous vous informons que les cartes RBA3R10 ne sont pas compatibles avec les vieux moteurs Robus RB400. Si votre moteur date d'avant 2012 la carte n'est pas compatible. Nous vous recommandons de nous contacter directement par téléphone au 01 41 17 43 67. Nos experts vous aiderons à trouver la solution à votre problème.
Bien cordialement,
L'équipe Habitat Automatisme
Sur l’un des moteurs POPKIT (moteur maitre) l'axe d’entrainement est cassé ainsi que la vis, le bras se trouve ainsi désolidarisé du moteur.
Ces pièces sont elles disponibles chez vous ?
2 solutions s’offre à moi
1) remplacer les pièces moi même ? auriez vous une notice détaillée de montage ?
2) me communiquer éventuellement les coordonnées d’un réparateur.
Merci de votre réponse et sincères salutations.
Nous pensons qu'il peut s'agir d'un problème sur la couronne basse de votre moteur.
C'est très simple à changer même si vous n'êtes pas un expert :)
https://www.habitat-automatisme.com/couronne-basse-nice-popkit.html
Bonne journée,
L'équipe Habitat Automatisme
J'ai un portail automatique nice X-métro 2124, la télécommande fonctionne mais l'ampoule ne s'allume pas et le portail ne s'ouvre pas. j'ai ouvert le disjoncteur et est contrôlé l'ampoule mais celle-ci fonctionnait, j'ai donc refermé le disjoncteur et le portail s'est ouvert, j'ai voulu refermer le portail mais en vain. j'ai ré-ouvert le disjoncteur pour contrôler si un mauvais contact n'en était pas la cause, j'ai refermé le disjoncteur et la porte s'est refermée.
par contre toujours aucune réaction lorsque j'ai commandé une ouverture.
Je suis dans la région de Cambrai (59), pouvez vous me donner les coordonnées d'un dépanneur.
Merci
Christian HERIN
Je ne sais pas ce que vous appelez un reset moteur ni comment le faire
J' ai bien essayé d'effacer la mémoire pour tenter de refaire une mémorisation mais il n'y a aucun bip au bout des 5 sec lorsque j'appuie sur la touche centrale.
Avez vous une idée de la cause?
Merci
Il vous faut absolument la notice du moteur pour pouvoir faire ces manipulation de reset(notice constructeur Nice NM28000PP).
Il faut faire un effacement total (faire toucher 2 fils ensemble) puis reprogrammer votre télécommande.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Je ne vois pas ce que vous appelez un reset moteur et comment on le fait.
Par ailleurs j'ai bien essayé d'effacer la mémoire en appuyant 5 sec sur la touche carrée mais il n'y a aucun bip à la suite.
Voyez vous une cause?
Merci
une autre précision pour la question de dessous je ne peux pas stopper la montée ou la descente en appuyant sur la touche centrale de la télécommande
Merci de votre réponse
Nous vous conseillons de faire un reset du moteur et de reprogrammer la télécommande (voir les notices du moteur Nice NM28000PP)
Les fins de courses sont en principe 2 vis (flèche montante ou descente) sur le moteur.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai acheté 1 appart avec des volets roulants dont 1 avec télécommande nice plano 1 d'après ce que j'ai trouvé sur le net (j'ignore la ref moteur)
lorsque je demande la levée le volet monte jusqu'à un peu plus que la moitié puis stoppe
si je réappuie sur la flèche" montée" une diode rouge s'allume sur le télécommande
dois je regler les fins de course et dans ce cas comment faire je n'ai aucune notice ?
la descente semble se passer normalement
Merci
Suite à la perte de mes télécommandes de portail je recherche une entreprise qui serait à même de me reprogrammer mes nouvelles télécommandes et me régler le type d’ouverture de mon portail ( marqué ABT)
Faites vou ce type d’intervention?
Cordialement