Comment savoir d'où vient une panne de moteur Nice ?
Temps de lecture : 3 min
Dernière mise à jour : juin 2025
Vous faites face à une panne de motorisation NICE ? Vous n’êtes pas seul. Plus de 900 internautes ont partagé leurs questions sur ce sujet, preuve que les dysfonctionnements moteurs peuvent avoir de nombreuses causes.
Dans cet article, nous vous aidons à poser un diagnostic rapide et fiable, que vous ayez un moteur battant, coulissant, enterré, ou pour porte de garage.
Causes de panne moteur Nice en vidéo
Étapes de base pour diagnostiquer une panne de moteur NICE
Avant d'intervenir :
- Assurez-vous que vos moteurs sont alimentés : les vérifications doivent se faire sous tension.
- Coupez le courant avant toute manipulation physique sur l’appareil.
1. Votre télécommande fonctionne-t-elle ?
- Si une seule télécommande ne répond plus → changez la pile.
- Si toutes vos télécommandes cessent de fonctionner → la panne est probablement ailleurs (récepteur, carte, alimentation…).
2. Testez directement depuis le moteur
Ouvrez le capot du moteur et appuyez sur les boutons OPEN et CLOSE :
→ Si le portail ne réagit pas, cela peut venir du récepteur ou de la carte de commande.
Munissez-vous de la notice constructeur NICE. Vous pouvez la retrouver sur notre site, dans la fiche produit de votre motorisation.
3. Analysez les voyants (LEDs)
Grâce à la notice, observez :
- Le clignotement ou non des LEDs
- Le code d’erreur indiqué par les clignotements successifs
Les pannes moteur Nice les plus fréquentes : cas concrets et solutions
Nous avons regroupé ici les situations les plus courantes signalées par nos clients et lecteurs, avec notre diagnostic à chaque fois.
Pannes sur motorisations de portail NICE
Moteur battant – Nice Popkit 7124
Symptôme : le moteur tourne dans le vide lors de l’apprentissage
Cause : écrou frein interne mal serré
Solution : démontez le moteur et resserrez l’écrou
Symptôme : le portail ne se ferme plus, P1 et P2 clignotent
Cause probable : carte de commande défaillante
Solution : tester ou remplacer la carte
Moteur battant – Nice Hyppokit 7005
Symptôme : déverrouillage manuel impossible en position fermée
Cause : moteurs trop en pression
Solution : diminuez la force moteur dans les réglages
Moteur enterré – X-MetroKit 2124
Symptôme : 10 clignotements du gyrophare, moteur détraqué
Cause : panne d’encodeur sur un des moteurs
Solution : testez chaque moteur indépendamment pour identifier le défaillant
Moteur à vérin – Nice WingoKit 4024
Symptôme : portée de la télécommande réduite à 3 m
Causes possibles : interférences ou faiblesse du récepteur
Solution : test avec antenne pour amplification
Moteur coulissant – Road 400
Symptôme : aucun voyant, rien ne s’allume malgré courant présent
Cause : ponts manquants sur bornes STOP / cellules
Solution : vérifier les ponts entre les bornes 1&3 et 1&5
Pannes liées aux accessoires et cellules
Symptôme : commande inopérante, LED 4 allumée
Cause : court-circuit / relais bloqué sur carte
Solution : débrancher borne 15 ou retirer le récepteur pour test
Symptôme : portail s’ouvre mais ne se referme plus (POA3)
Cause : problème de photocellules
Solution : débrancher borne BUS et relancer détection
Problèmes de fin de course et déverrouillage
Moteur ROBUS 600
Symptôme : moteur bloqué ouvert, clignotements 7 longs – 7 courts
Cause : fin de course mécanique défaillante
Solution : ouvrir le capot et vérifier les connexions sur les fins de course
Pannes sur motorisations de garage NICE
MC200 – LED OK rouge quand on appuie
Cause : sécurité activée
Solution : vérifier voyants STOP et PHOTO
Moteur Spin – LEDs rouges clignotantes
Cause possible : carte défectueuse
Solution : effectuer un reset via boutons OPEN et CLOSE simultanés
Panne moteur sur volet roulant NICE
Symptôme : montée difficile, descente OK
Cause probable : faiblesse du condensateur
Solution : remplacement conseillé
Questions fréquentes de compatibilité des accessoires NICE
Clavier EDSWG vs récepteur OXI FM ?
→ Incompatibles (433 vs 868 MHz)
Sortie gâche à 6V sur carte MC824H ?
→ Anormal, vérifier votre voltmètre ou la sortie transfo
Et ensuite ? Changez la bonne pièce
Nos pièces détachées par gamme :
- Pièces détachées Nice Popkit 7124
- Nice Robus 400
- Nice Wingokit 4024
- Accessoires & cartes électroniques NICE
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J’ai un problème avec un portail coulissant Nice 600 qui s’arrête tous les 30 cm à la fermeture. Il faut appuyer 2 fois sur la télécommande pour le relance. Par contre, parfois, la fermeture se passe sans aucun problème.
Merci d’avance pour votre réponse.
Et quand j’actionne le bouton ouvrir la led clignote 4 fois ( intervention de l’entrée de stop). En gros je ne peux rien faire. Pour info le moteur est neuf et la carte aussi. J’ai remplacer un moteur d’une autre marque par le RD400
Combien de temps dure la garantie?
merci
merci pour votre réponse
pouvez vous me donner la procédure pour effectuer un reset complet sur carte électronique SNA2 ou me donner un lien pour la documentation de cette carte
merci
bonne journée
salutations
En ce qui concerne la procédure pour un reset total, vous devez appuyer sur OPEN et CLOSE et les maintenir appuyés jusqu'à l'extinction du voyant "STOP". Veuillez trouver le lien pour la documentation de votre carte.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Centrale : MINDY A6
Les 2 portails ne ferment pas entièrement , ils s'arrêtent de suite au bout de 3 ou 4 secondes ! on entend les relais
Et on peut les ouvrir avec la télécommande ! ils se ferment seuls comme d'habitude s'ils sont ouverts !
Potentiomètre : Temps de course sans effet
Peut être faut il faire un reset au microprocesseur ?
Comment le faire SVP
Merci
Vous ne pouvez pas faire de reset. Il se peut que le potentiomètre soit défectueux. Est-ce un problème aléatoire ? Nous vous conseillons de vérifier si vous n'avez pas un câble de sectionné.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
Merci
Votre problème de fermeture provient peut être des cellules. Nous vous conseillons de les nettoyer et de revoir le câblage.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
J'ai réglé le temps de pose de 15 secondes pour la fermeture mais le sens est Inversé car quand mon portail est fermé il s'ouvre automatiquement au bout de 15 secondes et lorsqu'il est ouvert il ne se ferme pas automatiquement pouvez-vous m'aider s'il vous plaît
Le problème semble venir du moteur qui tourne à l'envers par rapport à la logique de commande. Il y a un petit curseur, nous vous conseillons de le déplacer pour indiquer si le moteur est placé à droite ou à gauche.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
problème porte de garage qui ne s'ouvre plus
carte électronique sna2
leds L1 L2 L3 L4 et stop clignotent
est ce un problème moteur ou carte électronique ?
merci
Il s'agit d'un problème de carte. Nous vous conseillons de tenter un Reset total, si jamais rien ne s'améliore cela signifie que votre carte est en hors service.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme
je possede un moteur nice wingokit 4024 avec module control MC424L je voudrais savoir comment connecte mon
visiophone legrand pour pouvoir ouvrir le portail.
une idée svp
Il vous faut un contact sec (par deux fils) que vous devez connecter aux bornes 11 et 15, pour une ouverture totale ou alors vous le connectez aux bornes 11 et 16 pour une ouverture partielle.
Bonne journée,
Marion, Habitat Automatisme