Comment régler vos problèmes de photocellules ?
Temps de lecture : 3 min
Vidéo d'aide à la détection de problèmes de photocellules
Dernière mise à jour : juin 2025
Les photocellules sont des accessoires essentiels pour garantir la sécurité de votre portail motorisé. Elles détectent la présence d’obstacles lors de la fermeture ou de l’ouverture. Mais il arrive qu’elles dysfonctionnent. Dans cet article, nous vous aidons à comprendre les problèmes de photocellules, à les résoudre vous-même, et à protéger votre installation sur le long terme.
Les photocellules sont des accessoires essentiels de votre système de motorisation de portail, assurant la sécurité pour vous et votre famille. Elles se composent généralement d'une cellule émettrice et d'une cellule réceptrice qui communiquent via un rayon infrarouge.
À quoi servent les photocellules sur un portail motorisé ?
Les photocellules assurent la détection d’obstacles. Si une voiture, un piéton ou un objet se trouve dans leur champ, elles interrompent immédiatement le mouvement du portail pour éviter tout accident.
Les principaux types de photocellules :
- Filaire : les deux cellules sont reliées directement à la carte électronique.
- Réflex : une seule cellule utilise un réflecteur pour renvoyer le signal.
- Sans fil : elles communiquent avec la carte via radio, sans câble.
Les modèles filaires sont les plus répandus, mais les versions sans fil facilitent grandement les rénovations ou les installations complexes.
Les photocellules ne sont pas obligatoires pour les particuliers, mais fortement recommandées. Un feu clignotant est également conseillé pour alerter les personnes à proximité.
Comment détecter un problème de photocellule ?
Voici les pannes les plus courantes et les solutions pour les résoudre :
1. Le portail s’arrête sans raison
- Vérifiez l’alignement : les deux cellules doivent être parfaitement en face l’une de l’autre.
- Contrôlez la hauteur et la distance : suivez les préconisations de votre notice constructeur.
- Nettoyez les lentilles : la poussière, l’humidité ou les insectes peuvent gêner le signal.
2. Le portail ne réagit pas du tout
- Vérifiez que la LED de la cellule réceptrice est allumée ou clignote.
- Appuyez sur le bouton « Test ». Si la LED s’éteint en refermant le capot, le signal est bon.
- Sinon, l’alignement ou la cellule elle-même peut être en cause.
3. Le portail se bloque après une pluie ou sans raison visible
L’eau ou de petits insectes (araignées, lézards…) peuvent entrer dans la cellule et créer des faux contacts.
Nos conseils pour éviter les problèmes de photocellules
Appliquez du silicone à l’installation
Avant de fixer votre photocellule sur le pilier :
- Appliquez un cordon de silicone à l’arrière de la cellule
- Écrasez-la bien contre le support
- Retirez l’excédent une fois posée
Ce joint permet de bloquer l’humidité et les insectes.
Sécurisez les passages de câbles
Les passages de câbles doivent être protégés dans l’armoire de commande :
- Bouchez tous les orifices
- Vérifiez qu’aucun fil n’est exposé à l’humidité
Faut-il changer vos photocellules ?
Si malgré toutes vos vérifications, les dysfonctionnements persistent, il est peut-être temps de remplacer vos photocellules.
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Résumé des problèmes de photocellules
Un mauvais alignement, de la saleté ou de l’humidité sont souvent à l’origine des problèmes de photocellules. Avec quelques gestes simples, vous pouvez retrouver un fonctionnement optimal. Et si besoin, notre équipe est là pour vous conseiller.
Application de silicone sur les photocellules
Avant de fixer la cellule sur le pilier, appliquez un cordon de silicone à l'arrière et assurez-vous de bien l'écraser contre son support. Une fois fixée, retirez l'excédent de silicone.
Protection des passages de câbles
Pensez à protéger tous les passages de câbles débouchant dans l'armoire de commande. Tous les orifices doivent être soigneusement obturés pour éviter toute intrusion nuisible au bon fonctionnement de votre automatisme.
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J'en suis au même stade ... quand j'appuie sur la télécommande, le portail s'ouvre et ne se referme plus. Serait ce un problème de photocellule ou de contacteur fin de course.
Qu'en est il ?
Merci
Le problème que vous décrivez, où le portail s'ouvre, mais ne se referme plus, est souvent lié aux photocellules de sécurité ou à un souci avec les fins de course. Voici les deux causes probables :
Photocellules de sécurité : Si les photocellules sont mal alignées, obstruées ou défectueuses, elles peuvent empêcher la fermeture du portail, pensant qu'il y a un obstacle. Vérifiez que les photocellules sont propres, correctement alignées et fonctionnent bien. Vous pouvez aussi essayer de désactiver temporairement les photocellules pour tester si le portail se ferme correctement sans elles.
Fins de course : Si les fins de course électroniques sont mal réglées, le portail pourrait ne pas recevoir le signal de fermeture. Vérifiez si les fins de course sont correctement programmées après l'installation de la nouvelle carte. Assurez-vous que la reconnaissance du système a bien calibré les fins de course.
Cordialement,
L'équipe Habitat Automatisme
je viens d'acheter une maison avec équipement nice et cellules bluebus qui étaient débranchées , je viens de tout refaire et rebrancher correctement sauf que quand les cellules sont allumées mon portail s'arrête deux fois avant que je puisse a nouveau l'ouvrir et par contre je ne peut plus le refermer ... je viens de regarder les commentaires , est-ce un problème de polarité des moteurs ? c'est quoi exactement ? merci je ni comprend trop rien la
Cela est surement dû à un problème de cellule, il faudrait contacter un dépanneur pour savoir d'ou vient le problème.
https://www.habitat-automatisme.com/pieces-detachees/accessoire-securite/cellule-photoelectrique.html
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Sur ma motorisation Nice hop je n’arrive pas à changer le sens de fonctionnement des cellule.
Lorsque le portail est en mode fermeture rien ne se passe si je passe devant les cellules, par contre s’il est en mode ouverture et que je passe devant les cellules il se referme.
J’ai essayé interverti les câbles de connexion mais toujours le même problème.
Merci pour votre aide bonne journée
Le problème est dû à vos moteurs mal branchés : vous devez inverser la polarité de chaque moteur.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Pendant cette période de blocage il affiche "activation photocellule". Pouvez-vous m'indiquer comment résoudre ce problème ? Merci d'avance
Celà est dû à un problème de cellules. Il faudrait que vous trouviez pourquoi ces cellules se mettent en défauts (c'est peut-être un problème de condensation).
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Mon portail CAME fonctionne correctement lorsqu'il est alimenté en 230v et lors d'une coupure secteur la batterie prend le relais mais affiche un défaut C1, lors de la dépose du fusible des accessoires sur la carte il refonctionne correctement mais sans interphone et toujours sur batterie !
Une idée ?
Merci d'avance.
Cordialement.
Je ne suis pas certain de comprendre complètement le problème lié au Défaut C1, qui semble être un souci avec la cellule.
Il serait peut-être plus approprié de contacter un professionnel pour obtenir de l'aide.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Il faudrait vérifier le câblage des cellules, les changer ou les supprimer.
Bien à vous,
L’équipe Habitat Automatisme
Il ne faut pas reprogrammer la carte si c'est des cellules à contact, en revanche si c'est à BUS il faut refaire une reconnaissance des dispositifs.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
j ai un portail FAAC 391 avec système E024S et je viens de remplacer mes cellules par des cellules standards que j'ai reliées directement à la carte électronique pour les tester.
Elles sont bien allumées et qd je passe ma main au milieu la cellule mère claque bien et la led orange s'allume en dessous de la rouge; cela devrait interrompre le fonctionnement du portail à l'ouverture ou fermeture mais il ne se passe rien.
Est ce un problème de cellules, de carte électronique, ou de programmation ? merci de votre réponse ...
Il n'est pas possible de mettre des cellules std sur la carte E024S, il faudrait obligatoirement des cellules FAAC BUS.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
Cela signifie que c'est mal branché, ou il y a une erreur de programmation.
Bien à vous,
L’équipe Habitat Automatisme
Merci de votre retour
Pour que les cellules fonctionnent correctement, il est nécessaire de les débrancher des bornes 2 et C1 et de les relier entre elles.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme
J ai essayé d enlever les bornes mais j'ai toujours le même soucis
C1 s affiche toujours
Comment puis-je faire pour pour les désactiver du programme
En vous remerciant par avance et merci de votre réponse
Cordialement
C1 indique un défaut de cellule. Pour le désactiver, il faut placer un shunt entre les bornes 2 et C1.
Bien à vous,
L'équipe Habitat Automatisme